Chargé(e)s de Clientèle (h/f)

ADECCO BAT B PORTE C; Le Havre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un(e) Chargé(e)s de Client à Le Havre. Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion des dossiers et de la réalisation des appels sortants. Une expérience administrative de 6 mois et la maîtrise des outils informatiques sont requises. Le poste est en intérim pour une durée de 6 mois avec un salaire horaire de 12.0 Euros.

Qualifications

• 6 mois d'expérience dans un poste administratif est indispensable.
• Compétence en outils informatiques est essentielle.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients par divers canaux.
• Instruire et suivre les dossiers de raccordement.
• Réaliser des appels sortants pour sécuriser le parcours client.
• Gérer un portefeuille d'affaires.

Connaissances

MAITRISE DES OUTILS INFORMATIQUES

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur et précision

Description du poste

Charg e9(e)s de Client bftele (h/f) 76 - LE HAVRE

Overview

Offre n b0 197ZHKP - Charg e9(e)s de Client2f (h/f)

Adecco Le Havre Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, Charg e9(e)s de Client bftale Raccordement en int e9rim. La mission consiste e0 contribuer e0 la performance du processus raccordement et e0 la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions :

• Assurer l'accueil des clients (internet, mails, t e9l e9phone, courrier) et qualifier leurs demandes.
• Instruire et suivre les dossiers de raccordement, en garantissant la tra e7abilit e9 des e9changes dans les outils de r e9f e9rence.
• R e9aliser des appels sortants pour sécuriser le parcours client.
• G e9rer un portefeuille d'affaires et eatre l'interlocuteur principal du client tout au long du traitement de son dossier.
• Utiliser les diff e9rents syst e8mes d'information et applications informatiques propres au domaine.
• Contribuer e0 la d e9marche pr e9vention sant e9 et s e9curit e9 en appliquant les r e8gles en vigueur et en cultivant l'esprit pr e9vention.

Conform e9ment aux engagements pris par notre client en faveur de l'int e9gration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert e0 toutes et tous sous r e9serve de l'accord de la m e9decine du travail.

Type de contrat : Int e9rim - 6 Mois
Dur e9e du travail : 35H/semaine
Horaires : Travail en journ e9e

Salaire : Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhait e9

Exp e9rence

• 6 Mois - poste administratif Cette exp e9rience est indispensable

Comp e9tences

• MAITRISE DES OUTILS INFORMATIQUES Cette comp e9tence est indispensable

Savoir- eat professionnels

• Avoir l'esprit d' e9quipe
• Organiser son travail selon les priorits et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de pr e9cision

Informations compl e9mentaires

• Qualification : Employ e9 qualifi e9
• Secteur d'activit e9 : Activit 9s des agences de travail temporaire

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