Chargé-e des relations aux publics (H/F)

AVIGNON FESTIVAL ET COMPAGNIES; Avignon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association culturelle en Provence recherche un-e Chargé-e des relations aux publics pour renforcer son équipe durant le Festival Off d'Avignon. Les missions incluent la communication, l'encadrement d'équipe, et la relation avec les publics. Profil souhaité : formation en culture et communication (niveau Master) et bonnes compétences relationnelles. Contrat CDD à temps plein de 5 mois, avec une rémunération selon la convention collective. Les candidatures doivent être envoyées par email à [e-mail].

Prestations

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Qualifications

• Connaissance du domaine du spectacle vivant et des festivals appréciée.
• Titulaire du permis B nécessaire.

Responsabilités

• Renseigner les publics.
• Participer au recrutement et encadrement de l'équipe saisonnière.
• Gérer les relations avec les publics.
• Améliorer les outils numériques liés à l'accueil et à la vente.

Connaissances

Qualité rédactionnelle

Très bon relationnel

Aisance pour l'accueil et la vente

Bonne capacité d'adaptation

Organisation méthodique et rigoureuse

Maîtrise de l'anglais

Goût pour le travail d'équipe

Formation

Formation en culture et communication

Description du poste

Offre n° 201PQBN
Chargé-e des relations aux publics (H/F)

Avignon Festival & Compagnies (AF&C) est l'association qui accompagne les acteur-ices du festival Off Avignon. Tout au long de l'année, AF&C travaille à soutenir la création et les artistes, à développer les publics et à accompagner la transition écoresponsable du festival.

Missions : Service communication & relations aux publics

Sous l'autorité du directeur délégué d'AVIGNON FESTIVAL & COMPAGNIES et sous la responsabilité de la Directrice de la communication et des relations au public et de la Responsable des relations au public, la personne recrutée participera aux missions suivantes:

• Renseigner les publics
• Participer au recrutement, à l'encadrement et à la formation de l'équipe saisonnière
• Participer au développement et à la mise en oeuvre des dispositifs à destination du jeune public
• Participer à la mise en place et à la gestion des points d'accueil d'AF&C
• Vendre les cartes d'abonnement public et les produits dérivés si nécessaire
• Participer à la gestion des relations avec les publics utilisant la plateforme de vente de contremarques de spectacles, Ticket'Off
• Participer à l'amélioration des outils numériques liés à l'accueil et à la vente
• Assurer le Service Après Ventes
• Participer à l'organisation et la gestion des liens avec les prestataires : prospections, suivis budgétaires, suivi commandes
• Suivi des ventes et gestion des caisses en lien avec le service administration et comptabilité
• Participation au suivi de l'offre à destination des CSE

Profil

• Formation en lien avec la culture et la communication (niveau Master)
• Connaissance du domaine du spectacle vivant et des festivals appréciée
• Qualité rédactionnelle
• Très bon relationnel
• Aisance pour l'accueil et la vente
• Goût pour le travail d'équipe et l'encadrement d'équipe
• Bonne capacité d'adaptation
• Organisation méthodique et rigoureuse
• Maîtrise de l'anglais, autre langue étrangère appréciée
• Titulaire du permis B

Contexte de travail

• Une première partie du temps de travail consiste en un travail de bureau, sur écran d'ordinateur, en ligne et au téléphone.
• Une seconde partie du temps de travail consiste en un travail sur les différents sites de vente avec alternance de stationnements debout et assis dans des environnements potentiellement bruyants et à forte affluence.
• En approche et durant le Festival Off Avignon, l'activité peut s'exercer durant les vacances scolaires, les jours fériés et les jours de week-end.
• Déplacements réguliers en intra ou extra muros.

Infos pratiques

CDD à temps plein de 5 mois. Rémunération selon la convention collective des entreprises artistiques et culturelles, groupe 5.

Lieu de l'emploi : Avignon. Le ou la postulant-e doit être en mesure de se loger à Avignon pour toute la période du contrat.

Calendrier : Date de prise de poste : lundi 2 mars 2026. Date limite de réception des candidatures : lundi 2 février (inclus). Les entretiens auront lieu à Avignon.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer uniquement par mail à [e-mail] à l'attention de Chloé Suchel.

Type de contrat & Conditions

• Type de contrat: CDD - 5 mois
• Durée du travail: 35H/semaine
• Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
• Travail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail saisonnier
• Salaire:
  • Ordinateur portable
  • Complémentaire santé
  • CCNEAC, gpe 5
• Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

• Débutant accepté
• Bac+5 et plus ou équivalents- Culture et communication : Cette formation est indispensable

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+5 et plus ou équivalents- Culture et communication Cette formation est indispensable

Compétences

• Accompagner un client tout au long d’une campagne de relations publiques. Cette compétence est indispensable
• Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute. Cette compétence est indispensable
• Master mention culture et communication. Cette compétence est indispensable
• Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information. Cette compétence est indispensable
• Maîtrise de l'anglais professionnel
• Maîtrise des outils informatiques et numériques métier
• B - Véhicule léger : Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant

Employeur

AVIGNON FESTIVAL ET COMPAGNIES

6 à 9 salariés

Mme Chloé SUCHEL

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