Chargé·e de relations indemnisations corporelles - cdd 12 mois H/F

Suravenir; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d’assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations indemnisations corporelles pour un CDD de 12 mois à Saint-Herblain. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en assurances et de préférence une expérience dans la gestion de sinistres corporels. Les responsabilités incluent la gestion des dossiers clients, l'évaluation financière, et le conseil des clients tout au long du processus d'indemnisation. Des compétences en communication et en écoute sont essentielles.

Qualifications

• Bac+2 en assurances ou expérience équivalente.
• Idéalement une première expérience dans la gestion de sinistres corporels.
• Rigueur, sens de l'organisation et bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Interlocuteur·trice des assurés dans la gestion de leurs dossiers.
• Répondre aux appels des clients et les accompagner.
• Effectuer des évaluations financières et analyser les garanties.

Connaissances

Gestion des sinistres corporels

Droit commun

Écoute

Communication

Organisation

Formation

Bac+2 (BTS Assurances)

Description du poste

Chargé·e de relations indemnisations corporelles - cdd 12 mois H/F

New 19 décembre Loire-Atlantique, SAINT HERBLAIN CDD

SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d’un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles

Vos missions

• Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles de l’offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV).
• Vous répondez aux appels de nos clients et vous les accompagnez dans la gestion de leur dossier d’indemnisations corporelles Prévi-Accidents de la Vie (PAV) à l’amiable.
• Vous effectuez une évaluation financière.
• Vous analysez les garanties de leur contrat afin de les conseiller à chaque étape du sinistre.
• Vous proposez des solutions pour répondre aux demandes de nos assurés.
• Vous instruisez les dossiers en étant en relation régulière avec les différents intervenants jusqu’à l’indemnisation.

Qualifications

De formation Bac+2 (BTS Assurances), vous avez idéalement une première expérience dans la gestion de sinistres corporelles.

Vous maîtrisez le droit commun ou bénéficiez déjà d'une première expérience dans la gestion des sinistres corporels.

Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, reconnu·e pour vos qualités d’écoute et de communication et vos capacités rédactionnelles.

Vous avez le sens du service client.

Vous justifiez d’une expérience en relation client et de la maîtrise de l’accueil téléphonique.