Chargé(e) de relations clients en Alternance (H / F)

IPAC Bachelor Factory Rennes; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce à Rennes recherche des candidats pour un contrat d'alternance dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing et Négociation. Les candidats doivent avoir un Bac+2, de bonnes compétences rédactionnelles et apprécier les défis professionnels. Le contrat dure 1 an, débutant en 2024, avec des responsabilités administratives et de suivi client.

Qualifications

• Vous intégrez un Bachelor Commerce Marketing et Négociation en 2024.
• Maîtrise de l'orthographe requise.
• Esprit d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Assurer l'ouverture, la clôture et l'archivage des éléments administratifs.
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples.
• Effectuer des appels sortants clients pour qualification.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Autonomie

Organisation

Réactivité

Formation

Bac +2

Description du poste

Ipac Bachelor Factory est une école de commerce à Rennes et présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines : communication , commerce , banque et assurance , ressources humaines , tourisme , logistique ou encore gestion et finance .

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès cette rentrée notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Commerce Marketing et Négociation .

Dans le cadre de cette formation et pour l\'une de nos entreprises partenaires, vous serez chargé de :

• Assurer l\'ouverture, la clôture, l\'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,
• Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants,
• Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées,
• Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients,
• Réaliser la planification et les retours d\'interventions des diagnostiqueurs,
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés,
• Assurer le suivi des clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous intégrez un Bachelor Commerce Marketing et Négociation en 2024
• Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et maîtrise de l\'orthographe
• Vous faites preuve de ténacité et de réactivité
• Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
• Vous êtes autonome et organisé(e)
• Vous appréciez les challenges professionnels

PRÉ-REQUIS :

Niveau bac +2 / Préparation d\'un bac +3

Début du contrat : 2024

Durée du contrat : 1 an