Chargé(e) de compte H / F

Work&You; Rennes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'infogérance en pleine expansion recherche un Chargé de compte H/F pour son site de Rennes. Le rôle implique de développer un portefeuille clients, piloter divers projets et coordonner les équipes internes. Si vous êtes autonome, communicant et passionné par le secteur du retail, rejoignez-nous pour construire un service dynamique et innovant.

Qualifications

• Autonomie et capacité à travailler en transverse.
• Expérience en ESN ou SSII est un plus.

Responsabilités

• Développer et suivre un portefeuille client dans le secteur du retail.
• Piloter les différents projets des clients.
• Coordonner les équipes internes et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Communication

Force de proposition

Réactivité

Sens de l'engagement

Qualités relationnelles

Description du poste

Un poste à responsabilités et projets en évolution

"Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques, télécoms dans le but d'apporter des solutions techniques et un support informatique. Dans le cadre de l'ouverture de notre 3ᵉ site et pour nous accompagner dans cette aventure, nous cherchons notre futur(e) Chargé(e) de compte H/F pour compléter l'équipe de Rennes (35).

Votre potentiel permettra de :

1. Développer et suivre votre portefeuille client dans le secteur du retail
2. Accompagner et piloter les différents projets de vos clients (ouverture magasins, déploiement des solutions)
3. Coordonner les équipes internes (ADV, logistique, technicien terrain, support) et veiller à la satisfaction de vos clients
4. Escalader les demandes techniques et commerciales en interne et s'assurer du bon déroulement des process

Votre talent tout comme votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : communicant, force de proposition, réactif, sens de l'engagement, qualités relationnelles seront des ingrédients nécessaires pour vous épanouir !

Vous avez envie de participer à la construction d'un service, vous êtes autonome et savez travailler en transverse avec les différents services d'une entreprise, alors VOUS êtes notre futur Business Manager !

Une expérience en ESN ou SSII serait un véritable plus :) !