Chargé(e) d'accompagnement social (H/F)

AIDE AUX JEUNES DIABETIQUES; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d'accompagnement social à Paris cherche un(e) Chargé(e) d'accompagnement social pour soutenir les familles de jeunes diabétiques. Vous serez impliqué(e) dans l'écoute, l'aide administrative et la promotion de l'adhésion. Diplôme requis en service social ou équivalent avec des compétences en organisation. Ce poste est en CDI et offre un salaire brut annuel de 22 000 € à 25 000 €.

Prestations

Primes

Titres-restaurant

Qualifications

• Première expérience de chargé(e) d'accompagnement social ou de secrétaire médicale.
• Diplôme requis en service social ou domaines similaires.
• Compétences en organisation et informatique nécessaires.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des familles par un service adapté.
• Animer la communauté par la promotion de l’adhésion.
• Participer à la gestion des demandes et suivi.

Connaissances

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Capacité d'adaptation

Formation

Diplôme d'Assistant de service social (DEASS)

Secrétariat Médical

Éducateur social

Sciences Humaines

Outils

Word

Excel

Description du poste

Chargé(e) d'accompagnement social (H/F) 75 - PARIS 13

Description de poste

• Sous la responsabilité de la Directrice Générale de l'AJD, vous serez rattaché(e) au pôle Familles qui assure les missions d'accompagnement individuel des familles (écoute, information, aide psychologique, médiation), participe à l'animation de la communauté des familles de l'AJD via la promotion de l'association (adhésion) et la coordination du réseau des associations de familles, et contribue à la défense des intérêts des usagers.
• Travail pluridisciplinaire avec la psychologue et la médiatrice de l'association.
• Vos missions générales : répondre aux besoins des familles par un service adapté (écoute, aide administrative et sociale, outils de l'AJD tels que séjours, revue, outils pédagogiques, suivi psychologique, actions de médiation, relais vers les associations de familles), animer la communauté par la promotion de l’adhésion et le suivi des familles prospects, assurer le suivi et la traçabilité des demandes via les outils de l'association (tableaux de suivi, plateforme d'inscription en ligne aux séjours, eboutique), et proposer des outils répondant aux besoins identifiés.
• Participer à des réunions d’analyse de pratiques pour approfondir les compétences en accompagnement des familles.

Actions spécifiques permanentes

• Gérer le standard téléphonique et orienter les demandes
• Informer les adhérents sur des sujets administratifs, sociaux, juridiques ou de vie quotidienne
• Aider à la constitution de dossiers administratifs pour les séjours (aide financière, Mutuelle, CAF)
• Veiller sur les évolutions réglementaires et sociales liées au diabète de type 1 et informer les personnes ressources en interne
• Développer la notoriété de l'AJD et proposer l’adhésion aux familles prospects
• Développer des outils de suivi des familles prospects et mettre à jour les bases de données
• Participer à la gestion de la plateforme d'inscription administrative aux séjours SMR

Actions spécifiques temporaires

• Accueillir le public et les fournisseurs extérieurs
• Organiser la logistique des événements internes (réunions, formations)
• Participer à la vie de l'association et soutenir les collègues sur certaines périodes

Missions spécifiques de soutien (binôme)

• Préparation des pochettes d’adhésion et des pochettes prospect
• Préparation des kits Ecole
• Saisie des adhésions, abonnements et commandes
• Affranchissement du courrier

Interlocuteurs

Principaux interlocuteurs externes : les familles et les adultes DT1, les acteurs de la prise en charge de l’enfant (école, collectivité de la petite enfance, associations), les professionnels de santé hospitalière et scolaire.

Profil

• Expérience : vous avez une première expérience de chargé(e) d'accompagnement social ou de secrétaire médicale au sein d'un établissement de santé, d'une association ou d'une structure d'accompagnement ou d'insertion.
• Formation : diplôme d'Assistant de service social (DEASS), Secrétariat Médical, Éducateur social, ou Sciences Humaines.
• Compétences : organisation, maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) et capacité à s'adapter à de nouveaux logiciels.

Rémunération et conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire brut annuel : 22 000 € à 25 000 € sur 12 mois
• Primes, titres-restaurant / prime de panier
• Déplacements : jamais

Informations complémentaires

• Employeur : L'Aide aux Jeunes Diabétiques (AJD)
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur : 20 à 49 salariés. L'Aide aux Jeunes Diabétiques (AJD) est une association créée en 1956 et reconnue d’utilité publique en 1966, réunissant familles de patients, patients et soignants pour aider les jeunes qui ont un diabète de type 1 à mener une vie épanouissante tout en préservant leur santé. Responsable : Mme Catherine Godfroy.

Autres offres possibles