Chargé.e d'accompagnement social FH

Harmonie Habitat; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'habitat social recherche un(e) Chargé(e) d'accompagnement social pour soutenir les locataires à Saint-Herblain. Vous serez responsable du maintien dans le logement et de l'assistance aux locataires en difficulté. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 et au moins 2 ans d'expérience. Rémunération à partir de 26 828,74€ brut annuel avec divers avantages.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise 100% employeur

Accord d'intéressement

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience dans l'accompagnement social.
• Bonne connaissance du public et des dispositifs de droit commun.
• Aisance informatique requise.

Responsabilités

• Contribuer au maintien dans le logement.
• Assurer un reporting régulier des activités.
• Être l'interlocuteur privilégié pour les locataires en difficulté.

Connaissances

Ecoute

Rigueur

Esprit d'initiative

Compétences rédactionnelles

Travail en équipe pluridisciplinaire

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office

PREM

Imhoweb

Description du poste

Overview

Lentreprise

La société Harmonie Habitat est une Entreprise Sociale pour l Habitat de 100 collaborateurs gérant un patrimoine de plus de 8000 logements dans le département de Loire-Atlantique. Harmonie habitat est une société membre du Groupe Arcade-VYV. Le Groupe Arcade-VYV réunit les expertises de l habitat et de la protection sociale dans un modèle unique et innovant d habitat social au service du bien vivre. Présent dans la quasi-totalité des régions françaises, il regroupe les métiers de l immobilier et gère de nombreuses résidences et logements sociaux.

Finalités du poste

Le/la Chargé.e d accompagnement social intègrera la Direction de la Gestion Locative et de la Proximité dans le cadre d une création de poste afin d accompagner les locataires tout au long de leur parcours locatif.

Responsabilités / Missions

• Contribuer au maintien dans le logement ou assurer des mutations adaptées des publics confrontés à des fragilités sociales et/ou financières.
• Contribuer à la solvabilité des locataires en difficulté et œuvrer à la prévention et/ou au recouvrement des impayés et préparer les dossiers pour le service concerné.
• Être l interlocuteur privilégié des EDS/CCAS en lien avec le service contentieux pour la mise en œuvre des dispositifs d aides financières (FSL, SOLIAIDE, ASLL, etc.).
• Être l interlocuteur référent pour les locataires en situation de fragilité dans le cadre de l accompagnement « mon logement, santé, rénovation » et tout autre label.
• Contribuer à la gestion des problématiques d occupation, mutations économiques, troubles de voisinage, et absence de réponse aux enquêtes OPS/SLS en lien avec les médiateurs et le service PSU.
• Assurer les missions d accompagnement des locataires absents/défaillants dans le cadre des opérations de réhabilitation.
• Assurer un reporting régulier des activités et l actualisation des tableaux de bord.
• Participer aux différentes instances partenariales.

Relation avec l entreprise

Vous êtes amené.e à représenter l entreprise auprès des instances et des partenaires institutionnels et vous participez à l amélioration de la qualité du service rendu aux locataires, dans le respect de l objet social de la Société.

Contrat et conditions

• Contrat: CDI
• Délai: Poste à pourvoir immédiatement
• Localisation: Le poste est exercé au siège d Harmonie Habitat à Saint-Herblain. Des déplacements sur nos résidences dans le département sont à prévoir.
• Salaire et convention collective: Rémunération à partir de 26 828.74 brut annuel, comprenant la gratification de fin d année et la prime de vacances. Tickets restaurants, mutuelle d entreprise à 100% employeur, charte télétravail, accord d intéressement. Statut Employé - coefficient G3 de la nouvelle classification de la CC HLM.
• Temps de travail: 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an

Profil recherché / Qualifications

• De formation Bac+2 avec expérience d au moins 2 ans dans l accompagnement social et une bonne connaissance du public, du suivi et des dispositifs de droit commun.
• Vous êtes reconnu.e pour votre qualité humaine, votre écoute et votre esprit d initiative.
• Compétences rédactionnelles, conduite d entretien, goût du travail en équipe pluridisciplinaire, rigueur, organisation, discrétion et confidentialité.
• Permis de conduire exigé.
• Aisance informatique (Pack Office, PREM, Imhoweb).
• Connaissance du logement social.

Informations complémentaires

Réf : efa305ba-c8e8-48b6-8ad9-6f632eea56ce

Key Skills: Motivational Interviewing, Acute Care, Crisis Intervention, Behavioral Health, Intake Experience, Hospice Care, Case Management, Home Care, Child Welfare, Experience with Children, Social Work, Addiction Counseling

Employment Type: Full-Time

Experience: years

Vacancy: 1