Chargé de recouvrement H/F

Expectra; Méru; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement F/H en CDI à Méru. Ce rôle consiste à garantir le recouvrement des créances et le bon suivi des dossiers clients. Les candidats doivent avoir de l'expérience en recouvrement et être capables de collaborer efficacement avec les équipes commerciales. La rémunération annuelle est comprise entre 29 000 et 31 000 euros brut.

Qualifications

• Expérience en recouvrement et gestion des créances.
• Capacité à traiter les litiges efficacement.
• Aptitude à collaborer avec des équipes commerciales.

Responsabilités

• Traiter les actions de relances identifiées quotidiennement.
• Collaborer pour résoudre les litiges clients.
• Préparer des points hebdomadaires sur les difficultés.

Connaissances

Recouvrement opérationnel

Gestion des litiges

Reporting

Intelligence relationnelle

Outils

MYDSO manager

CEGID

Description du poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Chargé(e) de Recouvrement F/H en CDI. Ce poste est basé à Méru (60), dans l'Oise, et vise à renforcer l'équipe financière dans le traitement du cycle client pour plusieurs entités du Groupe.

Rattaché(e) au Responsable Comptable (N+1) et en relation avec le Directeur Administratif et Financier (N+2), vous êtes le garant(e) du recouvrement des créances et du bon suivi des dossiers clients.

• Recouvrement Opérationnel : Traiter quotidiennement les actions de relances identifiées dans l'outil DSO MANAGER (mails, relances téléphoniques) conformément aux scénarios définis. Vous assurez la mise à jour des statuts dans MyDSO et les actions à réaliser.
• Gestion des Litiges et Contentieux : Collaborer avec les équipes commerciales et ADV (Administration des Ventes) pour résoudre les litiges. Assurer la création et le suivi des dossiers contentieux avec l'appui de la responsable comptable.
• Pilotage et Reporting : Préparer un point hebdomadaire avec la responsable comptable afin de remonter les difficultés et définir les actions prioritaires pour les clients à risque. Préparer les réunions de recouvrement mensuelles avec les directeurs d'agences, commerciaux et ADV.
• Administration des Outils : Paramétrer MYDSO manager (affectation des groupes client et scénarios de relances) et mettre à jour la base contact client dans le logiciel de comptabilité CEGID.

Poste : Chargé(e) de Recouvrement F/H

Lieu : Méru (60)

Contrat : CDI

Rémunération : 29 000 ? à 31 000 ? bruts annuels.