39H/semaine
Travail en journée
La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise spécialisée dans la gestion d'abonnements presse et magazine, dans le recrutement de son.sa futur.e salarié.e : CHARGÉ DE PROJET E-MARKETING (h/f)
Le chargé(e) de projet e‑marketing, au sein de l'équipe e‑marketing et sous la supervision du responsable marketing automation, gère les campagnes e‑mail/SMS via Selligent (conception, mise en place, exécution, suivi et reporting). Il/elle collabore avec divers services techniques (CRM, web, DSI) et la relation client pour assurer la réussite des campagnes.
Gestion des campagnes marketing
- Gérer les campagnes e‑mail/SMS via Selligent (conception, paramétrage, exécution, suivi, reporting).
- Accompagner et conseiller les clients sur les briefs, ciblages et déploiements.
- Assurer le respect des délais et contraintes.
- Analyser les performances et proposer des optimisations.
CRM et marketing automation
- Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM (ciblage, personnalisation, pression marketing).
- Suivre et analyser les indicateurs clés pour affiner la connaissance client.
- Concevoir et paramétrer les e‑mailings/newsletters (intégration, BAT, envois).
- Déployer des parcours clients automatisés (scénarios, lead nurturing, A/B testing, workflows).
Fiabilisation des données et optimisation des plateformes
- Auditer l'existant et proposer des améliorations.
- Améliorer la délivrabilité des campagnes.
- Veiller au respect des réglementations (RGPD/CNIL).
Pilotage et performance des campagnes
- Suivre et analyser les actions marketing (reporting, analyses, bilans, benchmark).
- Proposer des recommandations et solutions innovantes.
- Concevoir des dashboards de suivi des performances.
Interactions et collaboration
- Être l'interlocuteur principal des clients (e‑mail, téléphone, visio).
- Animer des présentations (avant‑vente) sur les solutions et leurs avantages.
Support post‑lancement
- Assurer le suivi des nouvelles fonctionnalités et ajuster si nécessaire.
- Apporter un support aux équipes de vente et support sur les aspects techniques et fonctionnels.
Le profil recherché :
- Formation en Marketing Digital, E‑commerce, Data Marketing ou équivalent (école de commerce, université, école spécialisée).
- CRM & Marketing Automation : Expérience avec des outils comme Selligent, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud (ou autre outils de routage d'emailing), gestion de campagnes e‑mail/SMS, segmentation et ciblage.
- Analyse & Reporting : connaissance des KPI marketing et optimisation des performances.
- Compétences techniques (un plus) : Connaissance de HTML/CSS pour l'intégration d'e‑mails (la connaissance de SQL server serait apprécié).
- Conformité & Réglementation : Bonne maîtrise du RGPD et des normes CNIL sur la gestion des données clients.
- Soft skills : Rigueur, esprit analytique, gestion de projets, aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des équipes techniques et marketing.
Les + :
- Un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance ;
- Une équipe bienveillante et performante ;
- Une grande autonomie dans vos fonctions ;
- Un accompagnement dans votre prise de poste.
Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, alors ... postulez !