Chargé de Planification & Relations prestataires (H/F)

ELIOZ; Saint-Mandé; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée pour l'accessibilité à Saint-Mandé recherche un Chargé de Planification & Relations prestataires. Ce poste implique une collaboration étroite avec l'équipe pour organiser les prestations d'accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes. Le profil recherché inclut une formation Bac à Bac+2, une bonne maîtrise d'Excel, de la LSF, et des compétences en organisation et communication. CDI à temps plein prévu pour janvier 2026.

Prestations

Télétravail possible selon organisation

Mutuelle

Tickets restaurant

Smartphone

Primes mobilités

Abonnement sportif

Plan d'épargne entreprise

Team building

Qualifications

• Expérience en planification, coordination ou gestion de ressources souhaitée.
• À l'aise dans la communication avec des publics variés.
• Capacité à gérer et prioriser plusieurs demandes.

Responsabilités

• Centraliser les demandes clients et organiser les prestations d'accessibilité.
• Affecter les intervenants en fonction des compétences.
• Assurer le suivi administratif lié aux prestations.

Connaissances

Organisation

Maîtrise de la Langue des Signes Française (LSF)

Communication

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Le poste de Chargé de Planification & Relations prestataires (H/F)

35H/semaine – Travail en journée

Notre BU SOLUPI accompagne les personnes sourdes et malentendantes en organisant et en facilitant la mise en accessibilité de leurs parcours professionnels : formations, réunions, ateliers, interventions techniques ou humaines. Nos prestations sont assurées sur toute l'Île-de-France et la région Rhône-Alpes, en collaboration avec des interprètes Fr/LSF, preneurs de notes, intermédiateurs Sourds et experts techniques.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Assurer, en binôme et en étroite collaboration avec l'équipe, la planification de nos prestations d'accessibilité et la coordination des intervenants internes et externes. À moyen terme, vous participerez pleinement à la structuration du service et à l'encadrement opérationnel.

Planification & coordination (mission principale)

• Centraliser les demandes clients et organiser les prestations d'accessibilité.
• Affecter les intervenants en fonction des compétences, disponibilités et contraintes terrain.
• Assurer le suivi administratif lié aux prestations (documents, confirmations, tableaux).
• Garantir la bonne réalisation des interventions planifiées.
• Accompagner les employeurs ou centres de formation dans leurs formalités.
• Gérer et actualiser notre base de données de prestataires et partenaires.
• Être le point de contact privilégié des intervenants comme des structures accueillantes.

Animation & évolution managériale (mission évolutive)

• Participer à la structuration des procédures et outils internes (tableaux de bord, reporting).
• Soutenir et accompagner les intervenants au quotidien lorsque nécessaire.
• À terme : contribuer à l'animation d'une petite équipe (répartition de l'activité, qualité de service, accompagnement).
• Participer à la relation avec les prescripteurs, partenaires et clients.

Le profil que nous recherchons :

• De formation Bac à Bac+2, avec une première expérience en planification, coordination ou gestion de ressources.
• Maîtrise d'Excel et du Pack Office.
• Maîtrise de la Langue des Signes Française (LSF niv min. B2) : échanges quotidiens.
• Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e), tout en faisant preuve d'excellent relationnel.
• À l'aise dans la communication avec des publics variés.
• Capable de gérer plusieurs demandes simultanées et de prioriser.
• Assertif(ve) : vous savez faire passer les bons messages, maintenir un cadre clair, rappeler les priorités avec fermeté, diplomatie et respect.

Pourquoi rejoindre Solupi ?

• Contribuer à un service à forte dimension humaine.
• Rejoindre une structure engagée, en développement et reconnue pour son expertise.
• Participer à l'accessibilité professionnelle de personnes sourdes et malentendantes.
• Bénéficier d'une montée en compétences progressive, avec une réelle opportunité d'évolution vers un rôle de management.

Rémunération et contrat :

• CDI temps plein dès janvier 2026
• Salaire selon profil et expérience
• Poste situé à St Mandé (94)

Avantages :

• Télétravail possible selon organisation
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• Smartphone
• Primes mobilités
• Abonnement sportif
• Plan d'épargne entreprise
• Team building, environnement bienveillant et collaboratif

Notre processus de recrutement :

Un entretien avec la direction de Solupi puis une rencontre avec le service RH.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

À savoir

Nombre de poste: 1 - Expérience: 0 - 2 ans (débutant)