Chargé de Grands Comptes H / F

Groupe Apicil; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche un(e) Chargé(e) de grands comptes à Paris. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, capable de gérer des relations commerciales et assurer le suivi des clients. Les responsabilités incluent la gestion d'un portefeuille client et la participation à des propositions commerciales. Une bonne capacité d'adaptation et un solide relationnel sont indispensables. Ce poste est en CDI.

Qualifications

• Un poste similaire ou équivalent est attendu.
• Capacité à gérer un portefeuille client depuis la prise de poste.
• Diplomatie et bon relationnel essentiels.

Responsabilités

• Assurer le suivi commercial des branches professionnelles clientes.
• Gérer les relations commerciales et le suivi technique.
• Collaborer à l'évolution des régimes des Grandes Entreprises.
• Participer aux propositions commerciales auprès des partenaires sociaux.
• Effectuer le reporting de l'activité.
• Assurer la relation client par tout type de canal.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Autonomie

Posture professionnelle

Diplomatie / bon relationnel

Formation

Expérience professionnelle de 5 ans dans un poste similaire

Description du poste

Chargé(e) de grands comptes (F / H) - req2607

Référence : req2607

Entité : Branches et partenariat

Type

Contrat : CDI

Durée

Rémunération :

Avantages

Localisation du poste : 20, RUE DE LA BAUME, Paris, 75008, FRA

Poste à

À partir du :

Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?

En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous oeuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Paritaire et mutualiste, nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en oeuvre d'actions de solidarité.

Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.

APICIL, Uniques, Ensemble.

Finalités

Assurer le suivi commercial des Branches professionnelles clientes du Groupe dans un objectif de fidélisation, et de fertilisation et ce en binôme avec l'Ingénieur Commercial en charge du compte ou en autonomie sur des dossiers clients présentants moins d'enjeux.

Activités principales

• Gérer le portefeuille de clients, répondre à leurs besoins en assurant les liens avec les services internes si nécessaire en cohérence avec la stratégie de développement et des exigences réglementaires
• Gérer les relations commerciales, le suivi administratif et technique des régimes souscrits avec les branches professionnelles - Adapter les présentations des comptes de résultats, des comptes de PB et animer les soutenances seul ou avec l'Ingénieur Commercial auprès des Commissions Paritaires des branches
• Collaborer aux propositions d'évolution des régimes des Grandes Entreprises, rechercher des solutions adaptées à chacune d'entre elles (propositions d'aménagements de garanties, de cotisations, de structuration des régimes).
• Participer en soutien technique à la présentation des propositions commerciales en séance auprès des partenaires sociaux des commissions paritaires de branches.
• Assurer et déployer la communication sur l'offre de services du Groupe, en assurer la promotion auprès des branches dans le cadres des fonds sociaux
• Repérer, analyser et contribuer aux solutionnements des dysfonctionnements importants et récurrents
• Effectuer le reporting de l'activité à l'aide des outils en vigueur
• Assurer la relation client interne ou externe et / ou partenaires par tout type de canal (téléphone, courrier, mail ) dans un objectif de qualité et de réactivité

Mise en œuvre de la transversalité

• Participer à la création et à la maintenance d'un canal de communication spécifique et proactif à destination des branches; transversal touchant la totalité des services internes ASP du Groupe et du DAS services. Déploiement de la politique d'action sociale, de marque et de communication
• Participer aux actions et projets transversaux du groupe destinés notamment à valoriser l'image du Groupe et améliorer sa qualité de service.

Connaissances requises pour la tenue de l'emploi

Compte tenu de la nécessité de prendre en main opérationnellement des dossiers du portefeuille actuel de branches dès la prise de poste, une expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans dans un poste similaire ou équivalent est attendue.

Vos atouts pour le poste

• Capacité d'adaptation
• Autonomie
• Prise de recul
• Posture professionnelle
• Diplomatie / bon relationnel

Conditions particulières d'exercice

Compte tenu de la nécessité de prendre en main opérationnellement des dossiers du portefeuille actuel de branches dès la prise de poste, une expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans dans un poste similaire ou équivalent est attendue.