Chargé de Facturation et Recouvrement H/F

Médias France; Clichy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en plein essor située à Clichy recherche un chargé de facturation et recouvrement. Vous serez responsable de la gestion des dossiers commerciaux, de la facturation, des relations clients et du recouvrement. Un environnement dynamique et réactif vous attend, où votre aisance relationnelle et votre rigueur seront essentielles. Le poste offre une rémunération à discuter selon le profil, ainsi que des avantages tels que le transport et la mutuelle pris en charge.

Prestations

Titre de transport pris en charge à 50%

Mutuelle prise en charge à 50%

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en tant qu'ADV ou chargé de recouvrement.
• Capacité à évoluer dans un environnement réactif.
• Excellente maîtrise d'Excel et des outils de gestion de projet.

Responsabilités

• Gestion de la facturation et du recouvrement.
• Relations clients et gestion des litiges.
• Reporting financier et suivi comptable.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Pragmatisme

Gestion de projet

Excel

Description du poste

Avec un volume d'acquisition de plus de 300 nouveaux clients par mois, vous devrez faire preuve d'une organisation impeccable pour suivre une volumétrie de facturation et de paiements à forte granularité.

Médias France bénéficie d'une croissance organique soutenue et a de fortes perspectives de croissance externe.

La direction financière souhaite consolider son pôle en vue d'optimiser le suivi de la facturation et de la relance client permettant un meilleur pilotage du poste client.

Grâce à une autonomie complète et des échanges directs avec les top managers, le poste de chargé de facturation et recouvrement fait de vous un élément central dans la gestion du poste client et l'optimisation continue des processus.

Dans le cadre de la création de ce poste, une passation progressive sera organisée avec la DAF externe et la responsable du Back Office.

Vous interviendrez sur une pluralité de sujets :

Gestion du dossier commercial

• Vérification des données commerciales (BDC / Solvabilité / Modalités de règlement convenu).
• Détection d'éventuelles anomalies, proposition de correction avec le service commercial.
• Récupération des informations financières (process fournisseur / Contact administratif de nos clients).

Gestion de la facturation et suivi

• Onboarding administratif des nouveaux clients (édition et envoi des factures via notre CRM, mise en place du mandat de prélèvement).
• Suivi de la créance, respect de l'échéance, relance amiable du client (téléphone / mail / sms / whatsapp etc).
• Contrôle du délai de règlement, saisie de l'encaissement.
• Reporting sur les kpis financiers (délai moyen d'encaissement).

Relations clients

• Gestion des réclamations ou litiges liés à la facturation.
• Suivre les différents en-cours, établir un échéancier de facturation.
• Maintenir un excellent relationnel avec le client.

Recouvrement

• Envoi de mises en demeure.
• Constitution d'injonction de payer auprès du tribunal concerné.
• Gestion des relations avec les huissiers.

Suivi comptable et reporting

• Exploitation de la balance âgée.
• Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances).
• Suivi des causes des litiges ayant pour conséquence le non-paiement.

Vous avez par ailleurs une oreille attentive auprès de vos supérieurs pour faire évoluer les processus !

Profil recherché.

• Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en tant qu'ADV ou chargé de recouvrement dans une PME ou une startup?
• Vous pouvez évoluer sereinement dans un environnement réactif où les imprévus peuvent nécessiter des ajustements rapides ?
• Vous faites preuve de rigueur et de pragmatisme dans l'accomplissement de vos missions ?
• Vous êtes doté d'une excellente aisance relationnelle ?
• Vous maitrisez très largement Excel ? Notion ou tout outil de gestion de projet ?

Autres informations.

• Création de poste.
• Fixe selon profil à discuter lors des différentes étapes du recrutement.
• Titre de transport pris en charge à 50% - Mutuelle prise en charge à 50%.

Prise de poste.

• Dès que possible bien sûr .
• Première étape : un échange en visio d'environ entre 30 à 45 minutes avec notre équipe RH, pour faire connaissance.
• Deuxième étape : En entretien physique avec la DAF externe et la responsable du Back Office avec Business Case.
• Dernière étape : En entretien physique avec Alexis Chalal, président de Médias France.

Nos bureaux sont situés au 8 rue Henri Barbusse, 92110 Clichy - facilement accessibles en transports en commun (métros lignes 13 et 14, ligne L).