CHARGE DE CONTRATS D'ASSURANCE AUTO-DOMMAGES AUX BIENS H / F - CDI - LILLE

GROUPE SMA; Lille; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'assurance recrute un Chargé de Contrats d'Assurance Auto-Dommages en CDI à Lille. Vous serez en charge d'accompagner les sociétaires professionnels et de gérer leur portefeuille. Une bonne connaissance des contrats d'assurance et des compétences en relation client sont essentielles. Le poste offre une rémunération fixe attractive, des primes, ainsi que des possibilités de télétravail et de mobilité interne.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractive

Prime de participation

Télétravail de 2 jours par semaine

Titres-restaurants

Politique d'entreprise soutenant la parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Engagement RSE

Accompagnement des collaborateurs

Qualifications

• Bonne connaissance des contrats d'assurance et des règles juridiques.
• Bon niveau de rédaction et qualité de synthèse.
• Capacité à suivre un portefeuille clients dans le secteur BTP.

Responsabilités

• Accompagner sociétaires et courtiers sur leurs contrats d'assurance.
• Suivre et gérer les contrats d’assurance.
• Contribuer à la fidélisation des clients.

Connaissances

Connaissance des contrats d'assurance automobile

Aptitude à la négociation

Relation client

Rigueur

Agilité

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

CHARGE DE CONTRATS D'ASSURANCE AUTO-DOMMAGES AUX BIENS H / F - CDI - LILLE

• CDI
• Hauts-de-France - Lille
• Opérations d'assurance
• REF1419M

Missions

Au sein de SMABTP, les collaborateurs des pôles services clients de LILLE DIRECT et LILLE COURTAGE accompagnent sociétaires et partenaires courtiers.

Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et suivrez un portefeuille de contrats en étant l’interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et partenaires courtiers et des équipes commerciales et techniques.

Plus précisément, vous serez en charge de :

• Accompagner nos sociétaires professionnels de la construction et partenaires courtiers en suivant la vie de leurs contrats d’assurance en flotte automobile et dommages aux biens;
• Suivre votre portefeuille clients, établir et gérer les contrats d'assurance, en conseillant sociétaires et courtiers sur la gestion de leurs dossiers d’assurance afin de contribuer à leur fidélisation.

Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec vos interlocuteurs et trabajerez en synergie avec toutes les équipes des pôles service clients DIRECT et COURTAGE et des équipes commerciales.

Profil

Une bonne connaissance des contrats d'assurance automobile et dommages aux biens et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le monde du BTP sont nécessaires pour la bonne tenue du poste.

Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Description société

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