Chargé de clientèle omnicanal - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms; Yssingeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation en France recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance. Le candidat sera responsable des relations clients et doit avoir de bonnes capacités en communication. Ce poste hybride exige une présence flexible en entreprise et en formation. Seules les candidatures d'alternance avec OpenClassrooms seront prises en compte.

Responsabilités

• Assurer les relations avec les clients, généralement à distance.
• Apporter un soutien opérationnel aux commerciaux et services internes.
• Gérer les opérations liées aux ventes.

Connaissances

Maîtrise de la relation client

Capacité d'organisation

Bonnes capacités en communication

Description du poste

Description du poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Missions

• Assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance
• Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes
• Selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes

Poste

Poste basé aux Villettes (Auvergne-Rhône-Alpes). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

• Du lundi au vendredi
• Périodes de travail de 8 heures
• Repos le week-end
• Travail en journée
• En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
• En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

• Maîtrise de la relation client
• Capacité d'organisation
• Bonnes capacités en communication