Chargé de Clientèle H / F

Partnaire; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Chargé de Clientèle à Nice pour une mission intérimaire de 3 mois. Le candidat idéal est issu d'une formation commerciale, a une première expérience en service client, et maîtrise la communication. Les responsabilités incluent répondre aux appels clients, gérer les emails, et résoudre les litiges. Avec une rémunération de 12,23 EUR de l'heure, l'agence offre également des avantages tels qu'une mutuelle santé et un CET.

Prestations

Mutuelle santé

Prévoyance

Comité d'entreprise

Chèques cadeaux parrainage

Qualifications

• Bonne expérience en service client appréciée.
• Capacité à gérer les conflits efficacement.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Traiter les appels des clients entrants et sortants.
• Gérer et dispatcher les emails.
• Résoudre les litiges et la facturation.
• Effectuer diverses tâches administratives et commerciales.

Connaissances

Relationnel

Communication orale et écrite

Informatique

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD / CDI / Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique basée à Nice, un(e) Chargé de Clientèle (H / F).

Le poste à pourvoir est une mission d'intérim de 3 mois.

Vos missions seront :

Répondre et traiter les appels des clients (entrants et sortants service clients / SAV)

Gérer les mails, les traiter et les dispatcher

Gestion des litiges et de la facturation

Diverses tâches administratives et commerciales

Une formation sur le logiciel d'exploitation sera assurée par l'entreprise

Le travail s'effectue sur 35h du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h selon le planning défini à l'avance

Rémunération 12,23 EUR brut de l'heure + 10% IFM et 10% CP

Issue d'une formation commerciale ou titulaire d'une première expérience en service client réussie, vous avez un très bon relationnel.

Vous maîtrisez la communication orale et écrite et êtes à l'aise avec l'informatique.

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, transmettez-nous votre candidature !

Mes avantages :

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5 %
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission