Chargé de clientèle (H/F)

COMPTA EXPERT SOCIAL; Massy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en Île-de-France recherche un Chargé de clientèle pour développer son réseau commercial. Vous serez responsable de fidéliser les clients et de qualifier les prospects, avec un fort accent sur l'expérience client. Requiert au moins 5 ans d'expérience en vente B to B et une bonne maîtrise des outils CRM. Offre un package attractif et un rôle clé dans la transformation de l'entreprise.

Prestations

Autonomie dans l'organisation du travail

Rôle transversal dans la transformation

Challenge stimulant

Qualifications

• Min 5 ans d'expérience commerciale.
• Aptitude en gestion d'entreprise et finance.
• Maîtrise des outils CRM.
• Sens de l'organisation et réactivité.

Responsabilités

• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Qualifier les leads et détecter les opportunités d'upselling.
• Suivre les lettres de missions jusqu'à la signature.
• Effectuer un reporting d'actions auprès de la direction.

Connaissances

Expérience commerciale en vente de services B to B

Sens du conseil

Orientation client

Organisation

Force de proposition

Outils

Hubspot

Description du poste

Offre n° 200XZYH
Chargé de clientèle (H/F)

Devenez le véritable bras droit commercial de notre réseau sur votre région. Commercial dans l'âme, vous avez une passion pour la performance commerciale et avez envie de jouer un rôle clé dans le développement de notre réseau en pleine transformation? ComptaCom vous propose une aventure humaine et à fort impact. ComptaCom, réseau d'expertise comptable, est en phase de révéler sa nouvelle identité et de déployer sa stratégie de conseil 360. Le réseau s'est donné une mission claire : devenir le cabinet de conseil full‑services préféré des dirigeants de TPE/PME. Si vous souhaitez être acteur de cette mutation et ambassadeur de nos prestations de services ainsi que de nos valeurs auprès des chefs d'entreprises, alors ce poste est fait pour vous. Devenez notre prochain Chargé de clientèle sur la zone géographique de l'Île de France.

Votre Rôle

Rattaché(e) à la Directrice Marketing & Commercial, vous développez et fidélisez votre portefeuille régional en tant qu'interlocuteur privilégié auprès de nos prospects et clients. Vous les conseillez sur l'ensemble des offres de services adaptés à chaque étape de leur parcours entrepreneurial. Fortement attaché à l'expérience client, vous êtes le relais de nos prospects et clients auprès des Experts‑Métier et collaborateurs du réseau.

Vos missions

• Vous qualifiez les leads entrants prospects sur votre périmètre géographique, vous détectez des opportunités d'upselling auprès de nos clients et présentez les demandes auprès des Experts‑Métier.
• Vous organisez les RDV avec les Experts‑Métier et assistez aux RDV lorsque nécessaire.
• Vous êtes garant du suivi administratif des lettres de missions jusqu'à la signature.
• Vous effectuez un reporting de vos actions auprès de la direction.
• Vous êtes ambassadeur du réseau sur votre région : à ce titre vous développez votre réseau, maillez avec les partenaires et acteurs économiques locaux afin de garantir un volume d'acquisition de nouveaux clients sur votre périmètre.

Votre profil

• Expérience commerciale d'au moins 5 ans en vente de services B to B.
• Forte appétence pour le domaine de la gestion d'entreprise, la finance et l'entrepreneuriat.
• A l'aise avec les outils CRM (Hubspot apprécié).
• Sens du conseil, orientation client.
• Sens du collectif.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Force de proposition et orienté amélioration continue des process.

Ce que nous proposons

• Un poste à fort impact commercial et de fidélisation dans une phase stratégique de transformation de notre réseau.
• Autonomie dans l'organisation du travail.
• Un rôle transversal et passerelle au cœur d'équipes engagées.
• Un challenge stimulant dans une entreprise en pleine réinvention.
• Package attractif selon profil.

Informations contractuelles

Un contrat 39h basé à Massy (91) avec des déplacements régionaux à prévoir.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

39 h/semaine

Travail en journée

Oui

Salaire

• selon profil

Déplacements

Fréquents

Profil souhaité

Expérience

Expérience

• 5 An(s) - Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

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