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Chargé de clientèle assurances (F/H)

EXPECTRA - APPEL MEDICAL - APPEL MEDICAL

À distance

EUR 40 000

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Résumé du poste

Une société de protection sociale, située à Rouen, recherche un Chargé de clientèle assurances. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, du développement commercial et de la fidélisation. Vous conseillerez vos clients sur les meilleures stratégies de protection sociale. Cette fonction en CDI de 35h/semaine propose une rémunération déplafonnée avec divers avantages. Une expérience de 5 ans et un Bac+3/Bac+4 en Banque assurance sont requis.

Prestations

Rémunération déplafonnée
Avantages CSE
Primes et intéressements
RTT
Tickets restaurants
Télétravail partiel possible

Qualifications

  • 5 ans d'expérience en tant que Chargé de clientèle.
  • Compétences en développement et fidélisation de la relation client.
  • Rigueur et précision dans le travail.

Responsabilités

  • Gérer et développer un portefeuille client.
  • Conseiller les entreprises sur la protection sociale.
  • Assurer suivi des dossiers avec assistant administratif.

Connaissances

Contrôler la conformité des données
Développer et fidéliser la relation client
Identifier, traiter une demande client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Déclencher des appels à cotisation
Enregistrer et traiter les réclamations des clients
Gérer l'accueil téléphonique
Mettre à jour un dossier, une base de données
Utiliser les outils numériques

Formation

Bac+3 ou Bac+4 en Banque assurance
Description du poste
Offre n° 201GSPM
Chargé de clientèle assurances (F/H)

En tant que Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire, vous rejoignez notre client, un acteur majeur de la protection sociale, pour accompagner sa clientèle professionnelle. Ce poste vous place au cœur du développement commercial et de la fidélisation.Développement commercial : Vous gérez et développez un portefeuille client existant. Votre mission est d'identifier de nouvelles opportunités et de mener des actions ciblées pour étendre votre secteur d'activité.Conseil et fidélisation : Vous conseillerez les entreprises et leurs dirigeants sur des stratégies patrimoniales et protection sociale. Vous aurez également en charge l'audit de la protection sociale et du patrimoine de vos clients.Suivi de dossiers : Vous assurez l'instruction et le suivi des dossiers, tout en bénéficiant du soutien d'un(e) assistant(e) administratif(ve) pour les tâches de relance et de transfert.Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :Rémunération déplafonnéeAvantages CSEPrévoyance santéPrimes et intéressementsRTTTickets restaurantsTélétravail partiel possible

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité
Expérience
  • 5 An(s) Cette expérience est indispensable
  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents Banque assurance
Compétences
  • Contrôler la conformité des données Cette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
  • Déclencher des appels à cotisation
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur

20 à 49 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.M. Tristan THOUIN

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