Chargé d'affaires propreté / nettoyage H / F

Nicollin Holding SA; Ludres; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Chargé(e) d'affaires basé(e) à Nancy pour développer le portefeuille client et gérer les contrats dans le secteur de la propreté. Vous serez responsable de la prospection commerciale, de la réponse aux appels d'offres et du suivi des projets pour assurer la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir des compétences en négociation et en reporting, ainsi qu'une passion pour le service de qualité.

Responsabilités

• Développer le portefeuille client par prospection et visites sur site.
• Répondre aux appels d’offres avec analyse et rédaction des offres.
• Négocier les contrats et ajuster en fonction des échanges.
• Suivre les projets, garantir la satisfaction client et la fidélisation.
• Assurer le reporting de l'activité auprès de la direction.

Description du poste

Notre histoire :

Le Groupe NICOLLIN, fort de plus de 80 ans d’expérience, est un acteur reconnu dans les services aux entreprises et aux collectivités. Notre ADN repose sur des valeurs humaines fortes, la proximité, et un véritable sens du travail bien fait.

Présent dans toute la France avec 12 000 collaborateur(ices), le Groupe se structure autour de trois pôles :

• Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
• Services : propreté, sécurité, accueil
• Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e)Chargé(e) d’affaires pour renforcer notre développement sur l'activité propreté. Le poste est basé à Nancy (54)

Vos missions:

• Développer le portefeuille client : prospection commerciale, identification de nouveaux marchés, visites sur site
• Répondre aux appels d’offres : analyse des besoins, rédaction des offres techniques et financières
• Négocier les contrats : présentation de l’offre, échanges avec les clients, ajustements contractuels
• Suivre les projets : lancement des contrats, suivi qualité, satisfaction client, fidélisation
• Assurer le reporting de votre activité à la direction