Chargé D’affaires (H/F) en CDI

NOVAE; Bayonne; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation aéronautique recherche un(e) commercial(e) pour développer sa clientèle et proposer des formations sur-mesure. Vous êtes motivé(e), autonome et passionné(e) par le secteur. Avec au moins 4 ans d'expérience dans un poste similaire et un BTS en commerce, vous serez responsable de la prospection, de la fidélisation de la clientèle, et de l'organisation des formations. Ce poste basé à Bayonne propose un salaire annuel brut de 28 à 32k€ plus primes sur objectifs.

Qualifications

• Minimum 4 ans d'expérience dans la vente de services à des clients industriels.
• Anglais courant indispensable, espagnol ou allemand atout.

Responsabilités

• Développer la clientèle existante.
• Mener des actions de prospection.
• Proposer des offres commerciales adaptées.
• Planifier et coordonner les prestations.
• Assurer un suivi de la satisfaction client.
• Participer à la stratégie commerciale globale.

Connaissances

Excellente organisation

Capacité d'écoute

Polyvalence

Esprit d’équipe

Maîtrise de la suite Office

Formation

BTS Commerce et Vente ou équivalent

Description du poste

NOVAE est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Notre ambition est de proposer une solution globale d'accompagnement afin de soutenir au mieux les performances industrielles de nos clients.

NOVAE Training et solutions, détenteur des agréments PART et PART, vous propose des offres de training sur-mesure théorique et pratique, adaptées aux métiers de l'aéronautique.

Vous êtes passionné(e) par l'aéronautique ✈️, motivé(e) par le développement commercial et prêt(e) à relever des défis dans un environnement international ? Ce poste est fait pour vous !

Vos Missions

• Fidéliser et développer notre clientèle existante :
  • Consolider les relations avec nos clients historiques.
  • Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la collaboration.
  • Susciter un "repeat business" en veillant à la satisfaction et aux besoins de nos clients.
• Mener des actions de prospection et attirer de nouveaux clients :
  • Élaborer et mettre en œuvre un plan d'action commercial (phoning, mailing, visites clients).
  • Identifier des cibles stratégiques pour optimiser le remplissage de nos sessions de formation.
  • Prospecter les anciens clients pour les réintégrer dans notre portefeuille.
• Proposer des offres commerciales adaptées et sur mesure :
  • Réaliser des devis personnalisés pour les formations, en partenariat avec l'équipe interne.
  • Gérer des offres spécifiques, notamment pour les sessions en entreprise ou les formations techniques.
  • Suivre les offres jusqu'à leur réalisation et assurer un reporting détaillé.
• Planifier et coordonner les prestations :
  • Collaborer avec la Responsable Administration des Ventes pour organiser les sessions de formation.
  • Planifier les interventions des formateurs en fonction des besoins identifiés.
  • Transmettre toutes les informations nécessaires aux équipes administratives et comptables.
• Assurer le suivi et la satisfaction client :
  • Préparer les éléments nécessaires pour les réunions commerciales hebdomadaires.
  • Relancer les clients pour les paiements en retard.
  • Analyser les retours et proposer des actions correctives pour améliorer nos offres.
• Participer à la stratégie commerciale globale :
  • Représenter NOVAE lors de salons professionnels et événements du secteur.
  • Contribuer à l'établissement de nouveaux contrats cadre et partenariats.
  • Alimenter et analyser les tableaux de suivi de l'activité commerciale.

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, proactif(ve) et passionné(e) par le secteur aéronautique.

Expérience

4 ans minimum dans un poste similaire (idéalement dans la vente de services à des clients industriels).

Formation

BTS Commerce et Vente (ou équivalent).

Langues

Maîtrise de l'anglais indispensable.

Une deuxième langue (espagnol ou allemand) est un atout !

Les compétences qui feront la différence

• Excellente organisation et rigueur.
• Grande capacité d'écoute et analyse des besoins clients.
• Polyvalence et réactivité pour gérer les priorités.
• Esprit d’équipe et forte autonomie.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office).

Ce que nous attendons de vous

• Augmenter le chiffre d'affaires en développant les clients payants.
• Transformer un maximum de devis en contrats concrets.
• Assurer une satisfaction client exemplaire pour renforcer notre réputation.
• Proposer des idées nouvelles pour améliorer nos offres et process internes.

Pourquoi rejoindre NOVAE ?

• Former chaque année plus de stagiaires, grâce à des solutions innovantes et sur mesure.
• Être un acteur clé de l'aéronautique avec une expertise reconnue depuis plus de 15 ans.
• Proposer un environnement dynamique et international, avec des clients prestigieux comme Safran Helicopter Engines et Airbus Helicopters.
• Des défis variés et enrichissants.
• Une mission où la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons.

Lieu : Bayonne, France | Type : CDI | Salaire : 28 - 32 brut annuel + jusqu'à 3% de primes sur objectif | Horaires : 9h00 - 18h00 (temps plein) | Convention collective :

Prêt(e) à embarquer avec nous ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à notre équipe recrutement.

Processus rapide

• Un premier échange téléphonique.
• Un entretien en présentiel à Bayonne.

Rejoignez NOVAE et donnez un nouvel élan à votre carrière !