Chargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F)

Pole Emploi; Melun; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de tourisme recherche un(e) stagiaire pour améliorer l'accueil des visiteurs sur les sites touristiques de Paris et d'Île-de-France. Le candidat idéal doit être étudiant(e) en tourisme ou domaines connexes avec un très bon niveau de français et un bon niveau d'anglais. Le stage est de 1 à 4 mois, avec une disponibilité requise les week-ends et une indemnité légale de stage.

Prestations

Indemnité légale de stage

Remboursement de 50 % du titre de transport

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac +1 à Bac +3.
• Très bon niveau de français requis.
• Bon niveau d'anglais attendu.

Responsabilités

• Contribuer à l'amélioration de l'accueil sur les sites touristiques.
• Accueillir et orienter les visiteurs sur site.
• Adapter les conseils aux différents profils de visiteurs.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens de l'accueil

Motivation

Dynamisme

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise d'une troisième langue

Formation

Étude en tourisme, LEA, hôtellerie, commerce, université

Description du poste

00H/semaine

Description du poste :

Votre mission :

• Contribuer à l'amélioration de la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques de Paris et d'Île-de-France.
• Accueillir et orienter les visiteurs, français et internationaux, sur site.
• Transmettre des informations utiles : événements, thématiques culturelles, renseignements pratiques.
• Échanger avec les touristes et les conseiller sur leur séjour.
• Adapter vos conseils aux différents profils de visiteurs pour garantir un accueil personnalisé et de qualité.

Modalités du stage :

• Formation initiale d'une journée dispensée par Visit Paris Region.
• Mise en situation sur les sites touristiques partenaires.
• Disponibilité requise les week-ends.
• Affectation sur un site en fonction de vos disponibilités et de votre lieu de résidence.
• Convention de stage obligatoire.
• Durée : de 1 à 4 mois.
• Stage réalisé principalement en extérieur, en position debout.
• Indemnité légale de stage.
• Remboursement de 50 % du titre de transport.

Description du profil :

Profil recherché :

• Étudiant(e) en Bac +1 à Bac +3 : écoles de tourisme, LEA, hôtellerie, commerce, université.
• Très bon niveau de français requis, bon niveau d'anglais attendu. La maîtrise d'une troisième langue est un atout apprécié.
• Aisance relationnelle, sens de l'accueil, motivation et dynamisme sont essentiels.

Ce stage vous permettra de :

• Acquérir une expérience de terrain concrète.
• Développer vos compétences en communication interculturelle.
• Enrichir votre réseau professionnel dans le secteur du tourisme.

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