Chargé ADV H / F

First Stop Ayme; Saint-Priest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) Chargé ADV F/H pour un remplacement de congé maternité. Basé à Saint-Priest, le candidat devra gérer le processus administratif des ventes, assurer l'ouverture et la fermeture des comptes, ainsi que fournir un support aux clients et adhérents. Une formation Bac+2 en gestion est exigée, avec un minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire. La maîtrise du Pack Office, en particulier d'Excel, est essentielle.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• La connaissance des secteurs automobile est un plus.

Responsabilités

• Assurer le traitement de l'ensemble du processus administratif lié aux ventes.
• Ouverture et fermeture des comptes adhérents et clients.
• Support téléphonique et mail des adhérents et clients.
• Faire l'interface et la coordination entre les ADV des différentes structures du groupe.

Connaissances

Excellentes compétences en Excel

Capacité à travailler avec beaucoup de données

Analytique, précis(e) et rigoureux(se)

A l'aise à l'oral et à l'écrit

Esprit d'équipe

Autonome

Formation

Formation Bac +2 Gestion ou expérience similaire

Outils

Pack Office

Description du poste

Pour l'entité EUROFLEET, nous cherchons un(e) Chargé ADV F / H pour couvrir un congé de maternité. Il / elle sera rattaché(e) au Responsable ADV.

Le poste est basé à St. Priest (France - 69).

À propos du rôle

Le chargé ADV assure le traitement de l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la gestion des commandes jusqu'à la satisfaction client.

Responsabilités

1) POUR LA PARTIE ADHERENT

• Ouverture et fermeture des comptes adhérents
• Travail en étroite collaboration avec les différents ADV
• Mettre à jour le site internet Eurofleet (base adhérents)
• Support téléphonique et mail des adhérents

2) POUR LA PARTIE CLIENT

• Ouverture et fermeture des comptes clients
• Relation client : faire l'interface et la coordination entre les ADV des différentes structures du groupe et le client
• Support téléphonique et mail des clients
• Support téléphonique et mail aux KAM
• Aider à l'identification des tailles manquantes dans notre gamme.

Formation, Master, autre certification :

• Formation Bac +2 Gestion ou expérience similaire

Expérience :

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
• La connaissance des secteurs automobile est un plus

Compétences techniques :

• Maitrise du Pack Office, excellentes compétences en Excel
• Capacité à travailler avec beaucoup de données
• Analytique, précis(e) et rigoureux(se)
• A l'aise à l'oral (hotline) et à l'écrit
• Esprit d'équipe
• Autonome

Compétences linguistiques :

• Maîtrise du français requise (oral et écrit)