Chargé Administration des Ventes Junior H / F

Keyence; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un(e) assistant(e) administration des ventes à Lyon. Vous serez en charge de la réception des appels, de la saisie des commandes et de la gestion de devis. Le candidat idéal a un niveau Bac à Bac+2, maîtrise le français et a une expérience de 2 à 3 ans en BtoB. Ce poste exige une bonne maîtrise des outils informatiques, une communication efficace et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral; l'anglais est un plus.
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2 à 3 ans).
• Capacité à travailler dans un environnement bruyant (open space).

Responsabilités

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes / externes.
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients.
• Gestion de contrats de prêts et traitement des devis.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aisance et professionnalisme au téléphone

Souplesse et adaptabilité

Formation

Niveau Bac à Bac+2 minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

Overview

Après une formation de 3 mois environ à notre siège social France basé à Bois-Colombes (92) en région parisienne, vous rejoindrez notre agence lyonnaise.

Rattaché à l'équipe Customer Support Team (CST) qui gère la saisie des commandes, vous aurez pour missions principales :

Responsabilités

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes / externes
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients
• Gestion de contrats de prêts
• Traitement des devis
• Lecture des stocks
• Gestion des mails via le logiciel interne
• Accueil et réception des visiteurs (professionnels et autres)
• Support des actions 5S de l'agence en coordination avec le responsable d agence
• Réception / expédition de colis / commandes en collaboration avec les services concernés

Vous entretiendrez un reporting régulier avec votre équipe située au siège social France.

Votre poste vous amènera à entretenir des relations étroites avec les commerciaux et les clients de notre société.

Profil recherché / Qualifications

• Niveau Bac à Bac+2 minimum, maîtrisant parfaitement la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral. La pratique et la compréhension de l'anglais est appréciée.

Afin de réussir et performer, ces qualités et compétences seront essentielles :

• Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2 à 3 ans)
• Aisance et professionnalisme dans les échanges téléphoniques avec les clients
• Capacité à rester concentré.e dans un environnement bruyant (open space)
• Souplesse et adaptabilité face aux processus à suivre
• Goût pour la gestion multitâche et la coordination simultanée de plusieurs activités
• Communication régulière avec la hiérarchie et bon esprit d'équipe
• Autonomie, proactivité et capacité à s'affirmer dans un cadre exigeant
• Attitude professionnelle : ponctualité, rigueur, respect du dress code