Chargà d\'Administration des Contrats H / F

Socotec; Saint-Herblain; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le support client recherche un(e) Assistant(e) de gestion à Saint-Herblain. Vous serez responsable de l'enregistrement et du suivi des commandes, ainsi que du traitement des appels des clients. Vous devez avoir un Bac+2 et une expérience similaire. Ce poste offre un salaire fixe entre 28 000 et 30 000 €, ainsi que des avantages tels que des Tickets Restaurant.

Prestations

Participation et intéressement

Tickets Restaurant

Qualifications

• Expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens des priorités.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes externes et gérer les commandes internes.
• Vérifier les données commerciales et contrôler les commandes.
• Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Relation client

Formation

Bac+2 type BTS Assistant de gestion

Description du poste

Overview

Rattach Solne Largerie Directrice Centre de Relations Clients — vos missions principales consistent :

• Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes
• Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande
• Contrôler les commandes et relancer nos clients en cas de commande incomplète
• Suivre le lien avec notre service de recouvrements pour le traitement des litiges des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement
• Gérer la facturation et le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations
• Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients concernant la vie de leurs contrats

Vous bénéficiez d’un salaire fixe (28 000 - 30 000 selon profil), participation et intéressement, Tickets Restaurant

Qualifications

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d’une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe et une grande orientation relation humaine et relation client.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse / compétitive.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Vacancy : 1

Key Skills : Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Experience : years