Change Manager H / F

AIS; Niort; Sur place; EUR 45 000 - 53 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques en Nouvelle-Aquitaine recherche un Change Manager pour piloter la gouvernance du référentiel des actifs IT. Le candidat sera chargé de l'animation des instances de pilotage, de l'établissement des KPIs et de la coordination des actions de remédiation. Ce poste offre un salaire compris entre 45k et 53k bruts par an, avec divers avantages tels que des chèques vacances et une prime de cooptation.

Prestations

Carte Edenred (11.50 € / jour travaillé)

Chèques vacances (ANCV)

Prime de participation

Prime de cooptation de 1200 € bruts

Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté

Plateforme d'e-learning

Qualifications

• Expérience significative en tant que Change Manager appréciée.
• Souhait de rejoindre une ESN pour des missions chez des clients grands comptes.

Responsabilités

• Assurer le pilotage et l'animation de la gouvernance du référentiel des Actifs IT.
• Établir les tableaux de bord et les indicateurs de performance pour le référentiel.
• Coordonner les actions de remédiation et de mise à jour des données d'actifs.

Connaissances

Change Management

Outils

Outils ITSM

Description du poste

Nos activités :

• Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
• Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
• Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

• 250 collaborateurs
• 15 managers techniques
• 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
• 2 labellisations annuelles : Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, votre objectif principal sera d'assurer le pilotage, l'animation et la pérennisation de la gouvernance du référentiel des Actifs IT, en lien avec toutes les parties prenantes. Vous assurerez la coordination transverse et serez le point central du dispositif ITAM.

Le détail de vos missions sera le suivant :

Pilotage et animation de la gouvernance

Animer l'instance de pilotage de l'IT Asset Management (ITAM) en lien avec

les responsables d'actifs, la Cybersécurité, la Gestion des Risques et les

fonctions opérationnelles.

Établir les tableaux de bord et les indicateurs de performance (KPIs) de l'état

du référentiel et de la qualité des données.

Prioriser les actions d'amélioration et de remédiation en fonction des risques

(obsolescence, vulnérabilités) et des enjeux réglementaires.

Assurer la comitologie : préparation, animation et diffusion des

comptes-rendus des instances de pilotage.

Qualité et conformité du référentiel :

Définir et superviser le contrôle continu des écarts et anomalies (entre

référentiel cible et données sources / physiques).

Coordonner les actions de remédiation et de mise à jour auprès des

responsables d'actifs désignés.

S'assurer du respect des processus de maintien à jour et de traitement des

écarts, garantissant la qualité du référentiel consolidé.

Contribuer à la mise en conformité des données d'actifs avec les exigences

de traçabilité liées à la résilience numérique (DORA).

Support outil :

Contribuer à l'optimisation de l'utilisation de l'outil ITSM pour supporter

efficacement les processus ITAM.

Livrables clés :

Tableaux de bord et reporting de pilotage ITAM (KPIs et Suivi des actions).

Plan d'actions priorisés pour l'amélioration continue de la qualité des données.

Processus / modes opératoires formalisés de gestion et de mise à jour du référentiel.

VOUS :

• Vous avez eu une expérience significative en tant que Change Manager et cela vous a beaucoup plu.
• Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

PACKAGE :

• Fourchette de rémunération : 45-53 K bruts / an
• Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
• Chèques vacances (ANCV)
• Prime de participation
• Prime de cooptation de 1200 € bruts
• Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
• Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique / RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?