CDI - Superviseur Middle Office Assurance Vie H/F

Indosuez Wealth Management; France; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de patrimoine recherche un superviseur Middle Office Assurance Vie à Paris. Le candidat idéal apportera son expertise en assurance vie et supervisera les opérations, garantissant le respect des délais et la qualité du service. Avec une expérience de 6 à 10 ans, une connaissance approfondie des processus est nécessaire. Le poste offre une formule hybride de travail.

Qualifications

• 6-10 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Une expérience significative en assurance vie est nécessaire.
• Connaissance des processus de supervision dans le domaine.

Responsabilités

• Apporter expertise et soutien aux gestionnaires MO ASV.
• Exercer un contrôle de niveau 2.1 sur les opérations.
• Piloter les projets d'amélioration du service.

Connaissances

Expertise en assurance vie

Compétences en gestion de projet

Communication avec des partenaires assureurs

Formation

Diplôme dans le domaine de la banque assurance, niveau licence/bachelor

Outils

Pack Office

Description du poste

Description du poste

Type de métier: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

CDI - Superviseur Middle Office Assurance Vie H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

05/01/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Le service MO ASV, qui comprend 12 collaborateurs, a pour objectif de traiter l'ensemble des dossiers assurance vie pour la clientèle des caisses régionales et la clientèle gestion de fortune de la banque Indosuez. Il recherche actuellement un superviseur pour venir renforcer l'équipe.

Au sein de la Direction des Services Opérationnels, le Middle Office Assurance agit en support des équipes commerciales, des Caisses Régionales et en interface des partenaires assureurs.

Le périmètre de supervision comprend donc toutes les activités du MO ASV en lien avec la clientèle des caisses régionales du Crédit Agricole ainsi les clients en gestion de fortune de la banque dont le périmètre advisory.

Le superviseur a un rôle central au sein du MO et de la DSO. Une connaissance fine des process est indispensable pour superviser efficacement l'activité. Le superviseur est également le point d'entrée privilégié des FO et des partenaires assureurs. Une forte centricité client est requise.

Le superviseur est un relai indispensable pour le manager. Son niveau d'alerte doit être adapté.

Les missions du superviseur :

• Apporte : Son expertise et son soutien aux gestionnaires MO ASV dans le cadre de leur activité quotidienne - Son expertise et sa force de proposition aux équipes commerciales et aux Caisses Régionales dans le traitement de leurs opérations complexes.
• Exerce une activité de contrôle de niveau 2.1 sur l'activité de la filière dans le strict respect des délais, des procédures, de la réglementation, et de la déontologie.
• Pilote, collabore et/ou coordonne opérationnellement les comités avec les partenaires assureurs.
• Pilote des projets relatifs à l'activité du MO ASV permettant d'améliorer la qualité du service.
• Collabore a des projets transverses qui impactent la filière assurance en collaboration avec les autres services de direction des opérations.

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine la banque assurance, de niveau licence / bachelor

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Une expérience significative / une expertise sur l'assurance vie est nécessaire.

Outils informatiques

Et en plus vous maitrisez le pack office