Responsable de magasin

Marionnaud; Laval; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur de produits de beauté recherche un Responsable de magasin pour diriger son équipe à Laval. Vous incarnerez le service client et optimiserez les ventes tout en dirigeant l'équipe. Le poste requiert une solide expérience en management et une passion pour le secteur de la vente. Vous serez en charge de développer la marque propre et d'implémenter la digitalisation des services. Une ambiance dynamique et inclusive vous attend chez nous.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Capacité à fédérer une équipe.

Responsabilités

• Incarner le Service Marionnaud au quotidien.
• Piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux.
• Accompagner et développer l'équipe.
• Développer la marque propre et les marques exclusives.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Techniques de vente

Digitalisation des services

Description du poste

Responsable de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés français et européens sur lesquels est présente l’enseigne.

Marionnaud est leader sur le soin.

L’enseigne s’appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.

L’ensemble des équipes travaillent en mode Online/Offline.

Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive « Top Employeur » par l’Institut international « Top Employer Institute ».

Description du poste

Vous êtes un leader dans l’âme et vous aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs?

Vous êtes passionné(e) par le secteur de la vente?

Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients ?

Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous avons besoin de vous pour relever de nouveaux défis sur l’un de nos magasins mais également pour comprendre et analyser les attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser. Êtes‑vous prêt(e) ?

Vos missions

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut (très important pour l’enseigne mais vous le saviez déjà n’est‑ce pas ?)
• Maîtriser les différentes techniques afin d’optimiser les ventes mais surtout de piloter au mieux le CA et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO, cela vous parle ?)
• Manager, accompagner et développer l’équipe (un beau challenge humain non ?)
• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives (vous allez voir elles sont géniales !)
• Promouvoir la digitalisation de nos services, le Click and Collect ou le Store to Door (ça vous parle ?) (Qu’on se le dise, l’association du retail et du digital c’est l’avenir)

Description du profil

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien?

Vous êtes riche, d’une expérience en management d’équipe?

Vous êtes convaincu que le monde du retail et le digital sont complémentaires ?

Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi ?

N’hésitez plus, et rejoignez nous!

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant 1 an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des Données Personnelles en suivant ce lien