CDI 20H - Conseiller de Vente - Nantes F/H

The Kooples Group; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode à Nantes recherche un(e) ambassadeur/rice pour assurer un service client exceptionnel. Vous accueillerez et conseillerez les clients, optimiserez les performances et réaliserez un merchandising inspirant. Ce poste exige passion pour la mode et compétences relationnelles. Intéressé(e) par le développement de l'expérience client ?

Qualifications

• Être un véritable ambassadeur/rice de l'expérience client.
• Maîtriser le service personnalisé et le conseil client.
• Avoir des compétences en merchandising visuel.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients.
• Optimiser les indicateurs de performance.
• Réaliser le merchandising et maintenir la tenue du point de vente.

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :

• Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
• Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :

• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
• Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
• Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :

• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
• Veiller à la bonne tenue du point de vente.