CDD - Libraire (H / F / X)

Librairie 7L; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une librairie parisienne recherche un libraire en CDD d'un an. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients, de la gestion des stocks et de l'accompagnement au développement des ventes. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en librairie, possède des compétences en gestion e-commerce, et est orienté vers le service client. Une bonne maîtrise de l'anglais est exigée, ainsi qu'une formation supérieure. Ce poste est une belle opportunité dans un environnement culturellement enrichissant.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en librairie.
• Expérience confirmée en gestion de site e-commerce.
• Bonne capacité à interagir avec des équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les stocks et réapprovisionnements.
• Contribuer au suivi quotidien des performances.

Connaissances

Orientation client

Gestion e-commerce

SEO et marketing digital

Anglais courant

Rigueur et organisation

Capacité d'interaction avec équipes pluridisciplinaires

Formation

Formation supérieure

Outils

Titelive

Description du poste

CDD - LIBRAIRE (H / F / X ) -

Libraire 7L

CDD d'un an à pourvoir dès que possible.

La Librairie 7L a été fondée en 1999 par Karl Lagerfeld à Paris et acquise en 2021 par la maison CHANEL.

7L célèbre l’amour inconditionnel de son fondateur pour le livre et la photographie. L’espace de 700 m2 réunit trois activités : une librairie dédiée aux nouveautés dans le domaine des arts visuels, les Éditions 7L, et un programme culturel où la création contemporaine s’inspire de l’esprit du lieu (architecture, design, art de vivre) et de la bibliothèque personnelle de Karl Lagerfeld installée dans son ancien studio photo attenant à la librairie.

Le libraire a pour responsabilité de développer l’activité de la librairie afin d'assurer l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires ainsi que l'acquisition, la satisfaction et la fidélisation des clients, notamment les entreprises et ce en ligne avec la stratégie et les valeurs du 7L en termes de service et de ligne éditoriale.

MISSIONS

ACCUEILLIR

• Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs demandes, de leur goût, en les guidant parmi l’offre éditoriale du 7L
• Seconder la Responsable de la relation clients et des Amis du 7L pour l’envoi des livres commandés sur le site ou offerts aux Amis du 7L
• Recevoir, déballer, entrer en stock, étiqueter et mettre en place les livres,
• Gérer les stocks et s’occuper des retours d’invendus
• Travailler sous l’égide de deux libraires seniors pour construire la ligne éditoriale du 7L que ce soit dans la librairie historique, les espaces éphémères (la Galerie du 19M, Villa Noailles, Villa Médicis…) ou pour la partie e-commerce
• Être ambassadeur de la ligne éditoriale du 7L

ACCOMPAGNER LE DEVELOPPEMENT

• Être l’interlocuteur privilégié au sein de l’équipe des libraires pour analyser et répondre aux demandes de commandes de livres en quantité en respectant les valeurs du 7L
• Commander les ouvrages auprès des acteurs concernés, réceptionner et stocker les palettes, vérifier les quantités et l’état des marchandises reçues, renvoyer les produits défectueux
• Coordonner les acteurs internes et externes transverses impliqués en termes administratifs, comptables, de transport et de facturation.
• Mettre à jour les catalogues produits sur les plateformes dédiées (livres, sacs et papeterie) et leur stock
• Être force de proposition sur les ouvrages mis en avant sur le site e-commerce et pour les catalogues produits et de fin d’année
• Contribuer à la recherche de nouveaux éditeurs et distributeurs
• S’occuper de l’aspect administratif et de la facturation
• Répondre au SAV
• Travailler via l’outil Titelive

FACTURER ET SUIVRE

• Contribuer au suivi quotidien des indicateurs de performance (CA, stocks, …)
• Établir les reportings de suivis hebdomadaires
• Suivre la facturation globale et détaillée, ainsi que tout l’aspect administratif
• Répondre aux objectifs déterminés par la Directrice du 7L

Ces missions ne sont pas exhaustives. En fonction des besoins de l'entreprise, le titulaire du poste peut être amené à remplir des missions supplémentaires et / ou ponctuelles.

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans en librairie.

Vous êtes orienté(e) client et avez le sens du service. Vous avez acquis une expérience confirmée dans la gestion de site e-commerce en France et à l’international et êtes rompu(e) au pilotage des leviers d’acquisition de trafic (SEO, SEA, affiliation) ainsi qu’au pilotage d’acteurs tiers.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), agile, avez une bonne capacité à interagir en transversal avec des équipes pluridisciplinaires (IT, Comptabilité, Finances, Marketing, Logistique, Service Client) et à accompagner le changement.

Vous parlez couramment Anglais.

Une formation en histoire de l’art sera fortement appréciée.