CDD Agent administratif H / F

CAF D'ILLE-ET-VILAINE; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un(e) conseiller(ère) pour réaliser des diagnostics et conseiller les allocataires. Vous devez posséder des qualités d'écoute, organisation et rédaction, avec un BAC minimum requis. Le contrat proposé est un CDD à temps plein de 3 mois, avec des opportunités d'évolution et divers avantages sociaux.

Prestations

Obligation de participation abonnements transport 50%

Mutuelle prise en charge à 53,20%

Tickets restaurant

Qualifications

• Qualifications rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
• Aptitude à utiliser des outils informatiques.
• Être organisé et rigoureux.

Responsabilités

• Réaliser un diagnostic des situations des allocataires.
• Renseigner et conseiller les usagers sur les droits.
• Traiter et suivre les dossiers des allocataires.

Connaissances

Qualités rédactionnelles

Analyse et synthèse

Organisation

Capacité d'écoute

Travail en équipe

Formation

BAC

Description du poste

Description du poste

Description du poste

Suite à une formation en interne, les missions proposées sont les suivantes :

• Réaliser un diagnostic des situations des allocataires
• Renseigner et conseiller les usagers sur les droits et les démarches
• Traiter et suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution
• Prendre en charge tous les modes de contact avec les allocataires (courriers, mails, entretiens téléphoniques)

Profil recherché

Profil recherché

Vos compétences

Savoir-faire :

• Posséder des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
• Aptitude à l'utilisation des outils informatiques et à l'innovation
• Être organisé, rigoureux et respecter les procédures de travail
• Avoir la capacité d'acquérir rapidement des connaissances nouvelles pour les mettre en pratique dans les dossiers concernés.

Savoir-être :

• Posséder des qualités d'écoute et de compréhension des personnes et des situations exposées
• Travailler en équipe et contribuer aux objectifs du service.
• Faire preuve de pédagogie et de capacités d'adaptation

Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf35 !

Votre formation

A partir du BAC

Informations complémentaires

Convaincu? Vous vous sentez prêt à relever le défi? Nous vous proposons :

• Un contrat en CDD à temps plein de 3 mois renouvelable avec une rémunération fixée : au niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale, correspondant à une rémunération brute à partir de .57 euros par mois. A ce salaire mensuel, s'ajoute deux primes vacances et une gratification annuelle, portant votre rémunération sur 14 mois à partir de 26 .93 euros bruts par an. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
• Un processus d'intégration progressif avec accompagnement spécifique et formations.
• De rejoindre une entreprise socialement responsable portant haut et fort les valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
• Des opportunités d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille ( Caf) et de la Sécurité sociale ( organismes).
• Un équilibre vies personnelle et professionnelle avec des horaires flexibles.
• Divers avantages conventionnelstels que : Compte épargne temps (CET); Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO) ; Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ; Participation abonnement transport pris en charge jusqu'à 50%; Mutuelle prise en charge à 53,20 % par l'employeur, participation aux frais de garde des jeunes enfants et Comité social et économique (CSE) et ses diverses activités sociales et culturelles.
• Une reconnaissance forte de l'engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d'Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs.