Business Analyst Dynamics CRM - Freelance

Collective.work; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque publique d'investissement recherche un Business Analyst technique pour rejoindre son équipe à Maisons-Alfort. Le candidat idéal doit avoir 5-7 ans d'expérience dans un environnement agile, des compétences en analyse et une bonne maîtrise des outils comme MongoDB et Kafka. Vous serez le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles, garantissant la qualité des livrables.

Qualifications

• 5-7 années d'expérience en tant que Business Analyst dans un environnement agile.
• Connaissance préalable de Microsoft Dynamics ou équivalent.
• Capacité à rédiger des spécifications détaillées.

Responsabilités

• Définir et rédiger des User Stories et tests d'acceptation.
• Collaborer avec le Product Owner pour assurer la qualité des livrables.
• Suivre les phases de tests et valider les corrections.

Connaissances

Analyse et synthèse d'informations complexes

Propositions de solutions techniques adaptées

Test d’API et analyse de base de données

Connaissances de MongoDB, Kafka, Postman

Gestion d'incidents et suivi de run

Collaboration avec équipes techniques

Autonomie et proactivité

Outils

MongoDB

Kafka

Postman

Description du poste

Budget: 500

Description Du Besoin

Client: BPI France – Banque Publique d'Investissement

Poste: BA Dynamics

Expérience: 5-7 années

Démarrage: ASAP

Mission longue

Localisation: Maison Alfort

Con

Nous recherchons un Business Analyst technique pour rejoindre l’équipe Family (CRM Bpifrance). En tant que véritable bras droit du Product Owner, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des solutions techniques. Vous serez l'intermédiaire privilégié entre les équipes techniques et les parties prenantes fonctionnelles, garantissant ainsi la pertinence du produit et la qualité des livrables.

Missions

• Spécification et définition du backlog:
  • Rédaction des US
  • Rédaction des tests d’acceptation
  • Accompagner le PO pour le suivi des User Stories technico-fonctionnelles (TOPIC, API, mapping, alignement...) et participer aux instances Agile.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions alignées avec les besoins métiers.
  • Élaborer des spécifications détaillées (diagrammes UML, modèles de données, flux de processus).
  • Assurer la faisabilité technique des demandes en tenant compte des contraintes du SI (Système d'Information).
  • Echanger avec les applications connexes pour définir les interfaçages et les plans de recette bout en bout
  • Participer à la définition des fonctionnalités avec les parties prenantes métier et produits comme les UX designer, les data analyst et l’équipe Change
• Delivery et Run:
  • Suivre et piloter la recette en collaboration avec l'équipe de test, définir les plans de test, coordonner les phases de tests et valider les corrections apportées conjointement avec le PO.
  • Organiser et tester les campagnes de test End to End
  • Être à l’aise dans le test d’API, écoute de topic et analyse de base de données (Swagger, Postman, MongoDB …)
  • Assurer le support aux utilisateurs et le piloter (répondre aux tickets incidents avec une solution, les suivre et piloter les SLA)
  • Être garant des tableaux de bord de suivi et pilotage Dynamics disponibles pour les collaborateurs. Paramétrer les nouveaux tableaux de bord en fonction du besoin des collaborateurs.
  • Analyse et traitement des demandes des applications connexes
• Documentation:
  • Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle
  • Rédiger les contrats d’interfaçage pour les applications connexes

Compétences techniques

Esprit d'analyse

• Capacité à analyser et synthétiser les informations complexes.
• Proposer des solutions techniques adaptées aux métiers.

Aisance technique

• Connaissances avancées des outils (MongoDB, Kafka, Postman, etc.).
• Capacité à comprendre et discuter des architectures techniques.

Expérience

• Expérience préalable en tant que Business Analyst dans un environnement agile, idéalement SAFe.
• Expérience dans la gestion d'incidents et le suivi de run.

Connaissance Dynamics ou équivalent

• Connaissance du CRM et des processus associés.

Microsoft Dynamics ou équivalent

Qualités personnelles

• Rigueur et attention aux détails.
• Excellent esprit d'équipe et communication.
• Autonomie et proactivité.