Auditeur(trice) client mystère – secteur auto (2h/sem)

QUALISENS; Viriat; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de services d'enquête recherche un Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère pour réaliser des visites dans le secteur automobile. Votre mission inclut l'observation de la qualité de service et la rédaction d'un questionnaire à la fin de chaque visite. Le poste, en CDD à temps partiel, est ouvert aux débutants. Rémunération de 12,02 € brut de l’heure, avec indemnisation des frais de déplacement.

Qualifications

• Aucune expérience requise, débutant accepté.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.
• Faire preuve de curiosité et d'ouverture d'esprit.

Responsabilités

• Réaliser des visites clients mystères dans le secteur automobile.
• Compléter un questionnaire après chaque visite.
• Observer la qualité du service et proposer des améliorations.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Préparer l'intervention et le matériel

Techniques de communication orales

Permis B - Véhicule léger

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Une société de services d'enquête recherche un Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère pour réaliser des visites dans le secteur automobile. Votre mission inclut l'observation de la qualité de service et la rédaction d'un questionnaire à la fin de chaque visite. Le poste, en CDD à temps partiel, est ouvert aux débutants. Rémunération de 12,02 € brut de l’heure, avec indemnisation des frais de déplacement.