Assistant Technique & SAV — Service Client Pro & CDI

Groupe Merling; Périgny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de distribution de café recherche un(e) Assistant(e) Technique / SAV à Périgny. Vous serez responsable de la gestion des appels clients, des réclamations, et du suivi des interventions techniques. Le poste requiert une première expérience similaire, sérieux(se), et une bonne organisation. Conditions : CDI temps plein, rémunération de 1 900 € brut avec des avantages après un an. Horaires du lundi au vendredi.

Prestations

Prime annuelle

Prime fidélité

CSE

Qualifications

• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Sérieux(se) et organisé(e).
• Bon sens du relationnel.

Responsabilités

• Tenir le standard téléphonique (multilignes).
• Prendre en charge les réclamations clients.
• Suivre les interventions techniques et identifier les dysfonctionnements.
• Assurer les tâches administratives de l’agence.

Connaissances

Relation client

Organisation

Description du poste

Une entreprise familiale de distribution de café recherche un(e) Assistant(e) Technique / SAV à Périgny. Vous serez responsable de la gestion des appels clients, des réclamations, et du suivi des interventions techniques. Le poste requiert une première expérience similaire, sérieux(se), et une bonne organisation. Conditions : CDI temps plein, rémunération de 1 900 € brut avec des avantages après un an. Horaires du lundi au vendredi.