ASSISTANT MEDICO ADMINISTRATIF (F/H) - SERVICE CONSULTATIONS GENERALES (CHIRURGIE DENTAIRE)

Centre hospitalier Victor Jousselin de Dreux; Dreux; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier recherche un(e) agent(e) administratif(ve) pour accueillir les patients et gérer la coordination médico-administrative. Le candidat idéal doit avoir un baccalauréat technologique ou un BTS dans le domaine médical et être capable de travailler en équipe. Ce poste offre la possibilité d'évoluer dans un environnement stimulant et dynamique.

Prestations

Accès à des plateaux techniques complets

Soutien pour évolution professionnelle

Restaurant du personnel

Qualifications

• Baccalauréat technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social requis.
• Aptitudes pour le travail en équipe et l'accueil des patients.
• Capacité à gérer des informations confidentielles.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients à leur arrivée.
• Gérer les agendas et la messagerie des équipes médicales.
• Tenir à jour le dossier patient informatisé.

Connaissances

Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage

Elaborer, adapter et optimiser le planning

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations

Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau

Formation

Baccalauréat technologique ST2S ou BTS dans le domaine médical

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l’établissement de référence du bassin drouais

(140 000 habitants), au nord du département de l’Eure-et-Loir, à proximité des régions

Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans

concurrence directe sur son bassin de population.

L’établissement compte 761 lits et places ; il couvre l’ensemble des disciplines médicales

sur les secteurs MCO et EHPAD et dispose d’un plateau technique complet.

L’établissement offre toute la gamme de diagnostic et de soins en médecine, chirurgie et

obstétrique ainsi que les soins de suite et de longue durée.

Avec une offre de soins et de services étendue, le centre hospitalier Victor‑Jousselin est

doté de nombreux atouts : référence départementale pour la prise en charge de la

douleur, référence régionale pour l'éducation thérapeutique, chirurgie ambulatoire,

imagerie médicale à la pointe de la haute technologie. L’établissement est également le

siège départemental du SAMU, du Cegidd et de la Procréation Médicale Assistée.

Dans le cadre du projet médical d’établissement, un projet majeur de reconstruction

concernant l’intégralité de l’offre MCO est envisagé à l’horizon 2030.

Rejoindre Le CH De Dreux, C’est Aussi

• Un accès à des plateaux techniques complets et performants
• La possibilité d’accéder au statut de fonctionnaire
• Un soutien pour votre évolution professionnelle et un accès à la formation continue et aux études promotionnelles
• Un restaurant du personnel, des séances bien‑être gratuites pour les personnels, la présence sur site d’une correspondante CGOS (prestations et loisirs) et MNH (mutuelle)

Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Dreux sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission

L'envoi d'un curriculum vitae (CV) et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Présentation Du Service

La chirurgie dentaire est une spécialité qui comporte la prévention, le diagnostic et le traitement des maladies congénitales ou acquises, réelles ou supposées, de la bouche, des dents, des maxillaires et des tissus attenants, (Code de la santé publique).

Le service propose ainsi aux patients des soins sous Anesthésie locale, MEOPA, et Anesthésie générale.

Les patients souhaitant bénéficier de ces prestations devront prendre RDV par l'intermédiaire de la prise de RDV centralisée avec un courrier du dentiste ou du médecin traitant.

Le service de chirurgie dentaire ne prend en charge que des patients adressés par un praticien (pas de RDV direct).

En dehors de la chirurgie orale (extractions) sous anesthésie locale et générale, notre service propose :

La prise en charge des soins dentaires qui ne peuvent pas être réalisés en cabinet de ville pour des enfants âgés de moins de 10 ans présentant un handicap ou en échec de soin.

Par exception, les enfants de moins de 3 ans peuvent être reçus sans courrier.

Consultation spécialisée handicap et dépendance pour les patients handicapés et les personnes âgées dépendantes.

Chirurgie orale (extractions) pour les patients atteints de pathologies interférant avec les soins dentaires nécessitant une prise en charge hospitalière.

Recherche de foyers infectieux pour les patients devant bénéficier de traitements ou d'interventions chirurgicales nécessitant d'éliminer les foyers infectieux.

Réalisation d'orthèse d'avancée mandibulaire (OAM) pour les patients atteints d'apnée du sommeil.

Réalisation de gouttières de relaxation chez les patients présentant des troubles de l'articulation temporo mandibulaire.

Composition De L’équipe

• Chirurgiens dentaires
• Internes
• IDE
• AS
• ASH
• Secrétaire

Missions

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion et coordination médico‑administrative (gestion des agendas et de la messagerie, staff hebdomadaire)
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance
• Gestion consultations en coordination avec l’équipe de soins (épisode de soins…)
• Tenue à jour du dossier patient informatisé
• Suivi des programmation de bloc opératoire (RDV anesthésie ; édition convocation…)
• Conception /rédaction/ mise en forme et communication des documents relatifs à son domaine d’activité
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Suivi de l’exhaustivité de la codification des actes externes réalisés pendant les consultations (CTRL de qualification de l’intervenant, CTRL codage spécifique handicap)
• Traitement des courriers, dossiers, documents, dans son domaine (recherche, enregistrement, tri, traitement, diffusion, classement, numérisation, suivi, archivage)
• Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations

Organisation Et Temps De Travail

Base horaire : 07h15/J (du lundi au vendredi, pause déjeuner de 30 min).

Amplitude : 09h15-17h00 (du lundi au vendredi)

Amplitude 36 h 15/ semaine

Mutualisation sur les Consultations générales avec le secteur médecine.

Diplôme(s) Requis

Baccalauréat technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ST2S) ou baccalauréat spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical et/ou du secrétariat.

Compétences Et Qualités Requises

Aptitudes et qualités requises :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez‑vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S’exprimer avec professionnalisme
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles (techniques d'accueil)
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Connaissances Requises

• Bureautiques
• Codage des actes
• Droit des usagers du système de santé
• Organisation et fonctionnement interne de l’établissement
• Règlementation des archives
• Terminologie médicale

Evolutions Possibles

Le profil de poste n’est pas figé, il est adaptable au périmètre et à l’activité des unités ou pôles et est susceptible d’évoluer compte tenu des dynamiques mises en œuvre dans l’hôpital (mise en place des pôles, évolution du dossier médical, développement des nouvelles technologies, etc).

Référence de l’offre : 58us9swhdt