Assistant Maître d'Hôtel H / F

Hively Hospitality - Novotel; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé cherche un assistant Maitre d'Hôtel pour assurer la qualité du service dans un cadre hôtelier dynamique. Vous serez responsable de coordonner le travail des équipes, garantissant ainsi la satisfaction des clients. Avec un salaire de 2350€ par mois et de nombreux avantages tels qu'un 13ème mois, un plan d'épargne et des réductions, ce poste offre une belle opportunité pour des candidat(e)s expérimenté(e)s et soucieux(ses) du détail.

Prestations

13ème mois

Plan d’Épargne Entreprise

Avantages nourriture

Tarifs préférentiels dans notre réseau

Qualifications

• Expérience en service dans un environnement hôtelier ou similaire.
• Aptitude à travailler en équipe et à coordonner des opérations.
• Sens du service et capacité à garantir la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Orchestrer le travail des commis et des chefs de rang.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction de notre clientèle.
• Créer une ambiance de travail bienveillante et coordonner le service.

Connaissances

Gestion des équipes

Service client

Attention aux détails

Description du poste

Notre hôtel : Novotel Paris 14 Porte D'Orléans, hôtel de 150 chambres, un Restaurant «Doda», un bar, 4 salles de réunion. L'assistant Maitre d’Hotel assure le bon fonctionnement du services sur le terrain sur les différents points de vente (petit-déjeuner, restaurant midi / soir, bar et banquets / séminaires) en respectant les procédures, dans un souci de satisfaction optimale et en accord avec les standards de l’hôtel. Il participe à l’organisation du travail, encadre et forme l’équipe. Il travaille en collaboration avec le Responsable Restauration et son adjointe.

Responsibilities

• Il / elle orchestre le travail des commis et des chefs de rang afin de garantir le bon déroulement des services.
• Il / elle est garant de la qualité des prestations et veille à la satisfaction de notre clientèle.
• Il / elle créé une ambiance de travail bienveillante et coordonne le travail dans un souci permanent de qualité et de fluidité du service.
• Il / elle a le souci du détail et prend plaisir à faire plaisir.

Benefits

• Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs.
• Salaire 2350€ de base sur 13 mois + primes.
• Pas de coupure.
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€ / mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus (badgeuse).
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissement.
• Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale.
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…).