Assistant.e service clients formation (H/F)

CTC; Lyon; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale innovante recherche un(e) collaborateur(trice) en CDI, avec des possibilités de télétravail. Les candidats doivent avoir au moins 3 ans d'expérience et un diplôme Bac+3 ou Bac+4. Les compétences requises incluent la capacité à concevoir des supports de suivi ainsi qu'à réaliser des déclarations réglementaires. Cette fonction se déroule dans le secteur des activités professionnelles, offrant des avantages tels qu'une indemnité pour les transports et une complémentaire santé.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Intéressement / participation

Complémentaire santé

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un rôle similaire est requis.

Connaissances

Concevoir des supports de suivi et de gestion

Réaliser des déclarations réglementaires

Faire preuve de rigueur et de précision

Faire preuve d'autonomie

Avoir le sens du service

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description du poste

Rejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence ! Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité. Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection individuelle et des métiers de l'environnement, nous accompagnons avec passion nos clients dans le développement de leur performance en France et à l'international, en leur apportant des solutions globales innovantes, un savoir-faire d'excellence et un soutien personnalisé. Fort d'une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe, 430 personnes et 41M€ de ressource, a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée. Le groupe est aujourd'hui présent en Italie, en Chine et au Vietnam. En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement au développement des performances de la filière cuir maroquinerie chaussure et ganterie en France et à l'international ! Le centre de formation CTCCTC est également un acteur majeur de la formation professionnelle pour la filière cuir chaussure maroquinerie. Le centre de formation de CTC développe avec ses équipes d'experts un processus d'accompagnement des entreprises et des salariés dans leurs évolutions depuis de nombreuses années, et ce tant sur l'expertise métier que sur des problématiques nouvelles en phase avec les évolutions technologiques et réglementaires. Dans le cadre de sa mission Gestion des Savoir-faire, CTC intervient à plusieurs niveaux : - Transférer aux jeunes générations les compétences et les savoir-faire professionnels - Favoriser l'insertion et la reconversion dans les entreprises de la filière - Améliorer et certifier les compétences du personnel des entreprises - Accompagner le développement économique de la filière - Pérenniser les savoir-faire. CTC assure à la filière une ressource de formation pérenne, qu'aucun autre organisme de formation n'est en mesure d'apporter.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• Rémunération mensuelle à définir selon profil et expérience

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Concevoir des supports de suivi et de gestion
• Réaliser des déclarations réglementaires

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles

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