Assistant(e) livraison véhicules d'occasion - Hub Vénissieux (H/F)

AUTO1 Group; Vénissieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur automobile, située à Vénissieux, recrute un(e) assistant(e) livraison véhicules d'occasion pour garantir la satisfaction des clients au moment de la livraison. Vous serez en charge de la livraison de véhicules d'occasion, de l'explication de leurs fonctionnalités et de la gestion des documents administratifs. Un salaire de 24K€ plus primes de performance sont offerts dans un CDI.

Qualifications

• Expérience réussie en tant qu'assistant(e) livraison véhicules d'occasion.
• Aisance relationnelle et orientation client.

Responsabilités

• Livrer des véhicules d'occasion de manière sécurisée.
• Faire signer les documents administratifs.
• Expliquer les fonctionnalités des véhicules aux clients.

Connaissances

Relation client

Passion pour le monde automobile

Capacité à évoluer sur un parc logistique

Description du poste

Description de l'entreprise

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.

Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Description du poste

Tu seras en charge de la livraison et de la mise en main des véhicules d’occasion sur notre plateforme de Vénissieux. Attention : il ne s’agit pas de livraisons à domicile mais exclusivement sur notre parc automobile, donc aucun permis poids lourds n'est requis.

• Livrer les véhicules d’occasions vendus auprès des clients particuliers sur notre plateforme de Vénissieux, selon un planning établi et en toute sécurité ;
• Faire signer l'ensemble des documents administratifs et contrats choisis par le client
• Faire la mise en main du véhicule (explication des différentes fonctionnalités du véhicule et répondre à l’ensemble des questions de nos clients) ;
• Réaliser le protocole de livraison digital avec la tablette
• Assurer les retours clients
• Contrôle de VH sur parc
• Dans certain cas, tu seras amené(e) à effectuer des expertises dans le cadre de reprises de l'ancien véhicule du client ;
• Tu l’as donc compris ton quotidien est de garantir une qualité de service optimale en assurant la relation client au moment de la livraison du véhicule et de contribuer à garantir une image de marque Autohero irréprochable.

Qualifications

• Tu es passionné(e) par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?
• Tu as un bon relationnel et tu es orienté(e) satisfaction client ?
• Tu as au moins une première expérience réussie en tant qu'assistant(e) livraison véhicules d'occasion ?
• Tu es à l'aise pour évoluer sur un parc logistique et livrer une dizaine de VH par jour

Alors ce poste est fait pour toi !

Informations supplémentaires

En tant qu'assistant(e) livraison véhicules d'occasion, tu recevras un salaire fixe attractif de 24K€ auquel s'ajoutent des primes basées sur tes performances et sur la satisfaction client de 2K€. Ton savoir-être et ton dynamisme te permettront de bénéficier de bonus supplémentaires. Ta fiabilité et ton engagement au quotidien seront généreusement récompensés !

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

• Échange avec Ravo, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble,
• Rencontre avec ton Franck, ton N+1, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI !

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure AUTOHERO et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion ? On a hâte de te rencontrer !

* Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap

#autoheroFR