Assistant.e ingénieur.e / Gestionnaire d'infrastructures informatiques - H/F

Ecole Normale Supérieure de Lyon; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

L'ENS de Lyon recrute un assistant ingénieur pour assurer le soutien technique au sein de l'Institut de Génomique Fonctionnelle. Le candidat sera responsable de la gestion du parc informatique et assurera le support technique aux utilisateurs, tout en garantissant l'évolution des systèmes. Une bonne connaissance des réseaux et systèmes d'exploitation est essentielle. Poste basé à Lyon, offrant de bonnes conditions de travail.

Prestations

Conditions de travail agréable

Environnement dynamique

Qualifications

• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation et des réseaux.
• Capacité à installer et configurer des postes de travail et serveurs.
• Compétence en diagnostic de pannes matérielles et logicielles.

Responsabilités

• Assurer le soutien technique et opérationnel au responsable du service informatique.
• Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes.

Connaissances

Architecture et fonctionnement d’un réseau informatique

Systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOS)

Principes de sécurité informatique

Outils de virtualisation et/ou de conteneurisation

Diagnostic et résolution de problèmes

Bases de données et outils de gestion de données

Notions de scripting (bash, powershell, python)

Anglais technique

Description du poste

Description entreprise :

L'École normale supérieure de Lyon produit une recherche de haut niveau dans ses 25 laboratoires et forme par la recherche quelque 2500 étudiants dont 500 doctorants. Elle compte environ 550 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs et 600 personnels administratifs et techniques. Dans le classement de Shanghai et QS, elle se classe au 1er rang des établissements français en termes de performance per capita. Son objectif est d'avoir un impact significatif en matière de recherche, d'innovation et de transfert de technologie tout en irriguant la fonction publique et le monde socio-économique de diplômés rompus à la complexité, capables de produire et transmettre des savoirs. L'ENS de Lyon met ses ressources au service d'une vision ouverte de la société et des enjeux contemporains qu'elle veut éclairer.

L’Ecole normale supérieure de Lyon est implantée sur 112 829 m2 répartis sur 2 sites très proches l’un de l’autre : René Descartes (siège) et Jacques Monod.

Elle dispose :

• d’une bibliothèque Diderot de Lyon (1,2 million de volumes disponibles sur le site René Descartes) proposant des collections en SHS (site Descartes), en sciences exactes et expérimentales (site Monod) et en éducation (site Descartes).
• d’un théâtre : la salle Kantor ;
• d’un studio de cinéma : la salle Jean-Claude Carrière ;
• de deux salles de musique ;
• de deux gymnases
• de deux restaurants : un sur le site Descartes et un sur le site Monod.

Son budget annuel est d’environ 150 M €.

L"ENS de Lyon est une école dynamique, où la qualité de vie et des conditions de travail, le développement durable et l’égalité professionnelle représentent des dimensions centrales.

Description du poste :

Environnement et contexte de travail

L\'Institut de Génomique Fonctionnelle de Lyon (IGFL) est une unité mixte multi-tutelle (UMR Ecole Normale Supérieure de Lyon, CNRS, Université Lyon 1 et USC INRAe) qui comprend plus de 110 personnes, 13 équipes de recherche. Il est situé au sein de l'ENS de Lyon dans le quartier de Gerland.

L’assistant ingénieur évoluera dans un environnement au croisement des technologies de l’information et de la bioinformarique. Il jouera un rôle clé d’interface entre les utilisateurs (chercheurs, ingénieurs, techniciens) et le service informatique, en assurant le relais des besoins, la mise en œuvre de solutions adaptées et le suivi des demandes.

Il sera également impliqué dans des projets structurants liés à l’évolution du système d’information de l’unité.

Relation hiérarchique

Sous la direction du responsable du service informatique de l’unité.

Relations fonctionnelles

• Les personnels du laboratoire IGFL et ses partenaires, personnels du pôle Recherche, gestionnaires de laboratoire.
• Les services de la DSI.
• Partenaires dans le cadre de projets spécifiques.

Missions

L’assistant ingénieur assure le soutien technique et opérationnel au responsable du service informatique pour garantir le bon fonctionnement, la maintenance et l’évolution du parc informatique et de l’infrastructure réseau de l’institut.

Il participe également au soutien des activités liées aux activités de traitement des données bio-informatiques produites par l’unité.

Activités

• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel.
• Suivre quotidiennement l exploitation.
• Définir les paramètres d installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l établissement.
• Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
• Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau).
• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
• Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
• Participer à la veille technologique

S Profil recherché :

Connaissances :

• Architecture et fonctionnement d’un réseau informatique.
• Systèmes d’exploitation (Windows, Linux, éventuellement MacOS).
• Principes de sécurité informatique (pare-feu, antivirus, sauvegarde).
• Outils de virtualisation et / ou de conteneurisation (souhaité).
• Diagnostic et résolution de problèmes.
• Bases de données et outils de gestion de données (souhaité).
• Notions de scripting (bash, powershell, python ou équivalent).
• Anglais technique (connaissance générale).

Savoir-faire :

• Installer, configurer et maintenir un poste de travail ou un serveur.
• Diagnostiquer une panne matérielle ou logicielle.
• Administrer un réseau local (création de VLAN, configuration de switchs).
• Assurer le support technique et former les utilisateurs.
• Rédiger des procédures et des documentations techniques claires.
• Travailler en coordination avec les équipes scientifiques et techniques.

Savoir-être :

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Réactivité et autonomie.
• Esprit d’équipe et sens du service.
• Capacité d’adaptation et de communication.
• Sens de l\'initiative.