Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie (H/F)

VILLAS MANDARINE; Calvi; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'hébergement haut de gamme à Calvi recherche un(e) Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie pour gérer le nettoyage et la coordination du personnel. Vous devrez garantir la satisfaction des clients, en veillant à ce que chaque villa soit propre et accueillante. Une bonne expérience et du savoir-faire en gestion d'équipe sont requis. Ce poste saisonnier propose un salaire brut de 2500 € mensuels, avec divers avantages tels que des indemnités de transport et des jours de repos.

Prestations

Logement en bungalow

Indemnités de transport

Mutuelle et prévoyance santé à 50%

Salaire payé double les jours fériés

Qualifications

• Expérience nécessaire : 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à coordonner une équipe et à respecter les normes de propreté.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer le nettoyage et les attentes des clients pour chaque villa.
• Coordonner le personnel et s'assurer du respect des consignes.
• Rapporter toute réparation nécessaire à l'équipe technique.

Connaissances

Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Organiser le travail d'une équipe

Assurer le suivi des stocks en temps réel

Planification des tâches et gestion des priorités

Description du poste

Offre n° 201GYYD Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie (H/F)

Le management des équipes, avec la gestion des plannings, des horaires, mais aussi de la formation pour les nouveaux employés. Travaillera en coordination avec la gouvernante déjà en poste. La gestion: chargé de la gestion de tous les produits servant aux femmes de ménage. Elle/Il doit régulièrement s'assurer que rien ne manque. Votre mission consiste à assurer le bon déroulement de la procédure de nettoyage et à coordonner le personnel lorsque leur tâche est terminée. Lorsqu'une villa est terminée (ou pendant), le gouvernant d'hôtel contrôle les moindres recoins de la chambre (maison) et apporte les modifications nécessaires pour que tout soit parfait ou demande à la femme de ménage de refaire certaines actions. Un debrief régulier auprès de la direction, pour assurer que tout est en place ou au contraire signaler un problème. Rencontrer les clients pour discuter des leurs attentes et répondre immédiatement aux plaintes ou aux demandes. La discrétion de toute l'équipe de la gouvernante est nécessaire pendant la procédure de nettoyage lorsque le client est présent à la maison.

Gestion de la villa (semaine)

• Remplacer les serviettes qui manquent, rajouter du papier toilette si nécessaire (toujours deux).
• Veiller à ce que la chambre (lit bien tiré, pas de plis), la salle de bain (poubelle changée, pas de traces sur l'inox) et les affaires soient bien rangées. Apporter sa petite touche personnelle.
• Assurer le contrôle du salon, terrasse et cuisine, vérifier si la procédure de nettoyage a été respectée.
• Rajouter torchons, sac poubelles si besoin.

Gestion de la villa (weekend)

• Assurer la coordination du personnel et veiller à ce que tout le monde respecte les consignes.
• Remplacer les serviettes qui manquent, rajouter du papier toilette si nécessaire (toujours deux), peignoirs et produits d'accueil.
• Rajouter torchons, sac poubelles, liquide vaisselle, éponge, liquide rinçage, sel, maniques cuisine.
• S'assurer que la procédure de nettoyage a été respectée.
• Vérifier les éclairages (changer ampoules si besoin).
• Signaler chaque réparation à l'équipe technique.

Conditions de travail et rémunération

Poste à pourvoir mi mars 2026. Logement en bungalow sur la propriété avec parking / ou ITRC (Indemnité de transport régionale Corse) pour personnes dont résidence est hors de la propriété. 1er mai payé double si travaillé. Jours fériés travaillés payé double ou récupérés. Mutuelle et prévoyance santé 50% payé par l'employeur. 1 journée de repos par semaine + 2 demis journées. Indemnités compensatrices de nourriture 4.22 €/jour travaillé - à redéfinir selon barème 2026 (entre 24 et 26j/mois) à ajouter au salaire net.

Type de contrat : Saisonnier - 7 Mois. Contrat travail. Durée du travail : 39h/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée.

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience nécessaire : 2 An(s). Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Contrôler l'état de propreté d'un lieu. Cette compétence est indispensable.
• Organiser le travail d'une équipe. Cette compétence est indispensable.
• Assurer le suivi des stocks en temps réel.
• Planification des tâches et gestion des priorités.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.