Assistant(e) gestion transports

IRIS INFORMATIQUE; Billy-Berclau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique basée à Billy-Berclau recherche un(e) assistant(e) logistique pour soutenir l'organisation et l'optimisation des opérations de transport. Les missions incluent la coordination des transports, le suivi des opérations, et la communication avec les clients. Le candidat idéal possède une formation en logistique et une bonne maîtrise des outils bureautiques tels qu'Excel, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Rejoignez une entreprise dynamique visant l'innovation et la satisfaction client.

Qualifications

• Formation en logistique, transport ou gestion administrative.
• Une première expérience en assistanat logistique ou administratif est appréciée.
• Bonne maîtrise de l'anglais, notamment dans un contexte de transports internationaux.

Responsabilités

• Participer à la coordination et à la planification des transports de colis et palettes.
• Assurer le suivi des transports et alerter en cas de retard ou incident.
• Préparer les demandes de devis à destination des transporteurs.

Connaissances

Organisation

Polyvalence

Rigueur

Bon relationnel

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation en logistique, transport ou gestion administrative

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

📍 Poste basé à Billy-Berclau

🏢 Service : Logistique

📋 Rattachement : Responsable Logistique

🎯 Votre rôle

Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous intervenez en support dans l’organisation, le suivi et l’optimisation des opérations de transport de l’entreprise. Vous contribuez au bon déroulement des flux, à la satisfaction client et à la performance globale du service logistique.

🚚 Vos missions principales

• Participer à la coordination et à la planification des transports de colis et palettes au départ des sites et agences IRIS.
• Contribuer à l’organisation des transports depuis les sites clients, en lien avec le gestionnaire transport.
• Assurer le suivi des transports (aller / retour) et alerter en cas de retard, incident ou anomalie.
• Assurer une communication de premier niveau avec les clients concernant les opérations de transport.
• Préparer les demandes de devis à destination des transporteurs.
• Rédiger, contrôler et mettre à jour les documents nécessaires aux transports internationaux.
• Enregistrer et suivre les réclamations transporteurs sous la supervision du Responsable Logistique.
• Vérifier la conformité des factures transporteurs avant validation.
• Collecter et saisir les données nécessaires à l’élaboration de statistiques et indicateurs de performance.
• Apporter un renfort ponctuel aux activités de l’entrepôt (emballage, palettisation, préparation de commandes, rangement, inventaires, mouvements et contrôles de stock).

📌 Missions complémentaires

• Participer à l’optimisation des tournées et à la maîtrise des coûts de transport.
• Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et réglementaires.
• Participer à la relation avec les transporteurs et partenaires logistiques.
• Contribuer à la satisfaction client par la fiabilité et la qualité des informations transmises.

🛠️ Profil & compétences

• Formation en logistique, transport ou gestion administrative.
• Une première expérience en assistanat logistique ou administratif est appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement des logiciels de gestion transport.
• Bonne maîtrise de l’anglais, notamment dans un contexte de transports internationaux.
• Organisation, rigueur, polyvalence et réactivité.
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service.

Qui sommes-nous ?

🚀 Chez IRIS IT, on ne s’arrête jamais d’innover !

Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.

🌍 Présents partout ! Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés :

🛍️ Retail - 🏢 Administration -💻 Digital - 🏢 Stockage - 📝 Vente de matériel

🔧 Nos domaines d’expertise :

• Infogérance et maintenance : Garder les outils IT au top !
• Déploiement de solutions : Installer, configurer, perfectionner.
• Recyclage et gestion des équipements : Une approche durable et responsable.

💡 Notre mission ?

Vous offrir un environnement stimulant où vos compétences font la différence tout en assurant un service IT irréprochable pour nos clients.

🌟 Notre ambition?

Devenir le partenaire incontournable de nos clients pour tous leurs projets.