Assistant(e) de gestion locative et syndic (H/F)

SQUARE HABITAT; Cazaubon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence immobilière réputée à Cazaubon recherche un(e) Assistant(e) de gestion locative et syndic. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et du suivi des dossiers. Le poste est en CDD de 6 mois avec un salaire au SMIC plus variables. Une première expérience est appréciée mais les débutants sont acceptés.

Qualifications

• Expérience souhaitée; débutant accepté.
• Capacité à alimenter et actualiser la base de données clients.
• Compétences organisationnelles et de suivi des actions.

Responsabilités

• Accueillir les clients de l'agence en physique et par téléphone.
• Gérer les calendriers de réservation et planifier l'activité.
• Collecter les pièces nécessaires aux dossiers.

Connaissances

Sens du service client

Compétences en communication

Capacité d'écoute

Autonomie

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion des réclamations

Travail en équipe

Langues étrangères

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 198LLKB - Assistant(e) de gestion locative et syndic (H/F)

Square Habitat, réseau d\'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un(e) Assistant(e) au sein de notre agence de Barbotan les Thermes (Cazaubon). Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes, afin d\'assurer principalement les missions suivantes :-

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de l\'agence (syndic, transaction, location saisonnière).
• Offrir un accueil de qualité et instaurer une relation de confiance.
• Gérer les calendriers de réservation et planifier l\'activité. Le/La conseiller(e) d\'accueil est parfois sollicité(e) par plusieurs clients et appels simultanément; cette mission doit se réaliser en coordination pour assurer un suivi efficace.
• Collecter les pièces nécessaires aux dossiers et organiser les entrées/sorties des appartements.
• Effectuer la remise des clés et finaliser les contrats.
• Assurer les encaissements et la remise en banque (acomptes, cautions, règlements).
• Répondre aux demandes courantes des locataires (matériel défectueux, électroménager, dysfonctionnements divers).
• Clôturer les dossiers commerciaux et préparer la saison suivante.

Vos compétences : Animé(e) par le sens du service client et du travail en équipe, vos compétences en communication et en organisation ne sont plus à démontrer. Vous savez faire preuve d\'une réelle capacité d\'écoute et d\'autonomie et vous maîtrisez les outils bureautiques.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• SMIC + Variables

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer l\'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Collaborer avec l\'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l\'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l\'activité (tableaux de bord, relevés d\'incidents, qualité etc.)
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Agences immobilières

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