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Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) - CDI 35h Angers (H/F)

CLAIR&NET SOLUTION

Angers

Sur place

EUR 24 000 - 26 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise en forte croissance à Angers recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en CDI de 35 heures. Le candidat idéal devra gérer l'accueil des clients, le traitement des messages, l'élaboration de devis et le suivi des encaissements. Le poste requiert une expérience d'au moins un an dans un rôle similaire. La rémunération se situe entre 24 000 € et 26 000 € brut annuel. Un poste polyvalent et évolutif au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

  • 1 an d'expérience dans un rôle administratif est indispensable.
  • Capacité à travailler de manière autonome et réactive.
  • Maîtrise de l'accueil clients et gestion des interactions.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
  • Traiter les messages entrants et gérer le planning partagé.
  • Élaborer des devis et suivre les encaissements.

Connaissances

Analyser les besoins du client
Assurer l'ensemble des contacts sortants
Collaborer avec les équipes internes
Alimenter et actualiser la base de données clients
Préparer ou établir des propositions commerciales
Gérer les contacts entrants

Formation

Qualifications Employé qualifié
Description du poste
Offre n\u00b7 201BXGP
Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) - CDI 35h Angers (H/F)

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects avec professionnalisme et convivialité. Vous traitez les messages entrants et répondez aux mails dans les meilleurs délais. Vous prenez les rendez-vous et gérez le planning partagé de l'équipe d'intervention. Vous élaborez les devis, les transmettez aux clients et assurez leur suivi jusqu'à acceptation. Vous éditez et envoyez les factures puis suivez les encaissements. Vous effectuez les relances amiables des impayés et retards de paiement. Vous scannez et transmettez chaque mois l'ensemble des notes de frais et justificatifs au cabinet comptable. Vous classez et archivez numériquement tous les documents administratifs et commerciaux. Vous gérez les contrats récurrents B2B et particuliers en planifiant les interventions hebdomadaires ou mensuelles. Vous suivez activement les prospects chauds par téléphone et mail et SMS. Vous mettez à jour quotidiennement le fichier CRM clients et prospects. Vous organisez la logistique des événements locaux tels que les salons professionnels, les journées portes ouvertes et les partenariats avec les agences immobilières ou concessions automobiles. Vous contribuez au développement commercial de l'entreprise par votre sens du service et votre réactivité. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et l'équipe terrain dans une ambiance conviviale et dynamique. Vous bénéficiez d'un poste polyvalent et évolutif au cœur d'une jeune société angevine en forte croissance. Vous occupez un rôle clé où votre organisation, votre relationnel et autonomie font la différence au quotidien. Poste à pourvoir en CDI 35 heures annualisation sur site à Angers dès janvier 2026. Rémunération fixe de 2 013 € brut mensuel (24 000 € à 26 000 € brut annuel ). Un poste est à pourvoir.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Travail le samedi

  • Salaire brut : Mensuel de 1995.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
  • 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Analyser les besoins du client Cette compétence est indispensable
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires Cette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Cette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Traiter les demandes spéciales des clients
Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
CLAIR&NET SOLUTION
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