Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes H / F

REXEL FRANCE; Saint-Étienne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l’énergie recrute un Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes. Vous serez le point de contact pour la gestion administrative des comptes clients. La mission inclut le traitement de dossiers, la collaboration avec le Credit Management et le développement commercial. La rigueur, l’organisation, et une expérience en administration des ventes sont requises. Poste en CDI basé en agence.

Prestations

Environnement multicanal

Vraies perspectives d’évolution

Qualifications

• Expérience souhaitée en administration des ventes ou en gestion clients.
• Bonne maîtrise des process administratifs et des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gérer les dossiers administratifs clients et répondre aux appels sur les sujets administratifs.
• Assurer le suivi des ouvertures de compte en interface avec l’assistante de pôle.
• Contrôler les marges liées aux dérogations fournisseurs permanentes.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Capacité d’organisation

Aisance relationnelle

Sens commercial

Description du poste

Overview

Rejoignez Rexel ! Rexel , leader de la distribution multicanale dans le secteur de l’énergie, accompagne les professionnels avec des solutions innovantes et responsables.

En pleine transformation digitale, nous recrutons un Assistant ADV H / F pour renforcer nos équipes.

Missions principales

Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes — CRCE

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes rigoureux(se) et orienté(e) client pour rejoindre le pôle CRCE. Vous serez le point de contact privilégié pour la gestion administrative des comptes clients et contribuerez à la fluidité des process et à la rentabilité commerciale.

• Traiter les dossiers administratifs clients et répondre aux appels sur les sujets administratifs (duplicata factures, changement d’adresse, impayés…).
• Assurer le suivi des ouvertures de compte en interface avec l’assistante de pôle et affecter les comptes en interface avec l’assistant(e) DV.
• Gérer les avoirs, refacturations et la maîtrise de la balance AG.
• Contrôler les marges liées aux dérogations fournisseurs permanentes et gérer les litiges associés (incl. « Get paid »).
• Accompagner le Directeur du CRCE dans la gestion administrative quotidienne.
• Participer au développement commercial : connaître la clientèle, suivre les actions commerciales et aider au montage d’opérations (listes, invitations…).
• Collaborer étroitement avec le Credit Management pour la gestion des en-cours simples.

Profil recherché

• Sens du service client, rigueur et capacité d’organisation.
• Bonne maîtrise des process administratifs et des outils bureautiques.
• Esprit d’équipe, aisance relationnelle et sens commercial.
• Expérience souhaitée en administration des ventes ou en gestion clients.

Ce que nous offrons

• Un environnement multicanal et des responsabilités transverses.
• Une mission opérationnelle avec fort impact sur la satisfaction client et la performance du pôle.

Pourquoi Rexel ?

• Une entreprise engagée dans l’innovation et la transition énergétique
• Un environnement stimulant avec de vraies perspectives d’évolution
• Une équipe soudée et bienveillante pour vous accompagner

Poste basé en agence, CDI – à pourvoir rapidement !

Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez l’aventure Rexel !