Assistant Accueil et Secrétariat

AGEPAC Réunion; Saint-Joseph; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport régional recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour accueillir les clients et gérer les demandes. Le poste inclut la tenue des dossiers administratifs, la gestion des plannings de transport et l'organisation des communications. Les candidats doivent avoir de bonnes capacités relationnelles, être organisés et à l'aise avec l'outil informatique. Une expérience dans le secteur est appréciée. Le poste est basé à Saint-Joseph, La Réunion.

Qualifications

• Capacité à gérer les demandes d'informations et les appels téléphoniques.
• Expérience dans le secrétariat et l'accueil est un plus.
• Aptitude à effectuer des tâches administratives de routine.

Responsabilités

• Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle.
• Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport.
• Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants.

Connaissances

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Aisance avec l'outil informatique

Travail en équipe

Motivation

Outils

Systèmes bureautiques

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Entreprise familiale active dans le transport régional de biens et marchandises, reconnue pour sa proximité client et son expertise logistique.

POSTE / MISSIONS

Vos Missions

• Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations
• Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport
• Effectuer la rédaction et la mise en forme de courriers et documents
• Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants
• Aider à l'organisation des déplacements et rendez-vous internes

PROFIL RECHERCHÉ

• Qualités relationnelles et goût du contact humain
• Bonne gestion des priorités et organisation des tâches
• Aisance avec l'outil informatique et le téléphone
• Capacité à travailler en équipe dans un secteur en mouvement
• Motivation à acquérir une expérience concrète dans le secrétariat et l'accueil

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Émettre des factures de vente
• Gérer les transactions financières
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Persévérant
• Sens du détail
• Structuré