Assistant commercial (HF)

Itq Group; Serris; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) responsable administratif(ve) pour assurer la gestion et l'animation des partenaires. Vous serez chargé(e) de la saisie des contrats dans le CRM, du suivi des performances et de la facturation. Un excellent sens de la communication et des compétences en gestion de compte sont essentiels. Le poste est à temps plein avec un salaire compris entre 30 000 et 32 400 € annuels.

Qualifications

• Capacité à gérer et animer des relations avec les partenaires.
• Compétences en CRM pour le suivi des contrats et clients.
• Sens de l'organisation pour le reporting et la facturation.

Responsabilités

• Gérer les partenaires et assurer le suivi administratif.
• Saisir et suivre les contrats et devis dans le CRM.
• Assurer le lien entre les équipes internes, partenaires et clients.

Connaissances

Gestion des partenaires

Communication

Gestion de compte

Services clients

Logistique et approvisionnement

Bâtiment et construction

Jboss

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Nationale des Ventes vous serez au cœur de la relation avec nos partenaires en assurant leur accompagnement quotidien et le bon suivi administratif et commercial.

Vos principales responsabilités

Gestion et animation des partenaires

Création suivi et mise à jour des chartes partenaires et contrats de collaboration.

Suivi des dossiers partenaires : contrats en cours relances conformité documentaire.

Accompagnement et information des partenaires sur nos produits et procédures.

Élaboration des bons de commande partenaires et suivi des commissions.

Animation des canaux de communication partenaires (groupes déchanges newsletters événements).

Réponse aux demandes du réseau et gestion du back-office commercial.

Contribution au développement du réseau partenaires par la prospection téléphonique.

Participation aux salons événements et rencontres partners.

Coordination avec les distributeurs et fabricants en lien avec la direction commerciale.

Gestion commerciale et reporting

Saisie et suivi des contrats devis et clients dans le CRM.

Préparation des réunions commerciales : mise à jour des indicateurs et reporting dactivité.

Suivi des KPI et performances du réseau partenaires.

Facturation et administration commerciale

Création et mise à jour des comptes clients et partenaires.

Enregistrement et suivi des commandes factures et règlements.

Service clients et coordination

Assurer le lien entre les équipes internes les partenaires et les clients.

Remonter toute anomalie ou difficulté rencontrée sur le terrain.

Participer à la gestion des demandes de résiliation ou dévolution de contrat.

Key Skills

Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss

Employment Type

Full-Time

Experience

years

Vacancy

1

Yearly Salary

Salary : 30000 - 32400