Assistant commercial (H / F)

Derichebourg Multiservices; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration collective recherche un assistant commercial à Reims pour soutenir l'équipe de vente. Vous serez en charge de la prospection téléphonique, de la gestion des relances et de l'administration des appels d'offres. Diplômé d'un Bac +2 en commerce, vous devez maîtriser les outils bureautiques, le CRM, et avoir une bonne aisance téléphonique. Ce poste en CDI offre des avantages tels qu'un 13ème mois et des RTT.

Prestations

Convention collective de la restauration collective

13ème mois

Avantage en nature sur les repas

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Accès prestations comité d'entreprise

Possibilité de place(s) en crèche

Parcours personnalisé d'intégration et de formation

RTT

Qualifications

• Dynamique, autonome, rigoureux.
• Sens de la relation client et esprit d'équipe.
• Curiosité, réactivité et capacité d'adaptation.
• Organisation et gestion des priorités.

Responsabilités

• Réaliser des appels de prospection téléphonique auprès de clients.
• Prendre des rendez-vous pour les commerciaux.
• Préparer les supports de rendez-vous.
• Gérer les demandes entrantes par téléphone et email.
• Effectuer une veille quotidienne sur les plateformes de marchés publics.
• Préparer les dossiers de candidature.
• Qualifer et enrichir la base CRM.
• Rédiger et mettre en forme les courriers et documents commerciaux.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Aisance téléphonique et rédactionnelle

Connaissance des plateformes de sourcing public

Maîtrise d'un CRM (idéalement MyCRM)

Formation

Bac +2 minimum en commerce, gestion ou assistanat commercial

Description du poste

Entreprise :

Fruit de l'union des forces d'Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d'un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

• Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
• Excellence opérationnelle : S'attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d'excellence.
• Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

• Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
• Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l'environnement.

Filiale d' Elior Group et Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et toute la région grand est, l'Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à ses collaborateurs qui s'engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le goût, le bien vivre et le bien-être. L'Alsacienne de restauration place l'ancrage territorial au coeur de ses préoccupations et proposes à ses convives des produits de saison et 100% issus des territoires du Grand Est : Lorraine, Champagne -Ardenne et Alsace.

La proximité clients et collaborateurs est son point fort. L'Alsacienne de Restauration est présente sur 4 marchés : l'enseignement, l'entreprise, la santé, et la restauration commerciale.

Labélisé Alsace Excellence, nos équipes d'encadrement mettent un point d'honneur à développer les compétences de chacun et de proposer un parcours d'évolution personnalisé.

Si vous êtes passionné(e)s par les relations humaines et avez à coeur de porter des valeurs fortes en faveur de la santé, le territoire, le social et l'environnement au sein d'une entreprise régionale adossée au groupe Elior, rejoignez-nous !

Description du poste :

Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, l'Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s'engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être.

Labellisé Alsace Excellence, nos équipes d'encadrement mettent un point d'honneur à développer les compétences de chacun et de proposer un parcours d'évolution personnalisé.

Nous avons à coeur de cuisiner des produits frais, locaux et de saison, des menus variés tout en privilégiant les circuits courts au sein d'une entreprise régionale adossée au groupe Elior.

Si vous êtes passionnés par les relations humaines et avez à coeur de porter des valeurs fortes en faveur de la santé, le territoire, le social et l'environnement au sein d'une entreprise engagée, rejoignez-nous !

Nous recherchons notre futur assistant commercial (H-F) au sein de notre agence situé à Reims (51).

Poste à pourvoir en CDI en temps complet

Travail du Lundi au Vendredi

Statut Agent de Maitrise

L'assistant(e) commercial(e) assure le soutien opérationnel de l'équipe de vente, en contribuant activement à la relation client, à la prospection téléphonique, au sourcing sur les plateformes publiques et à la gestion administrative.

Missions principales

Relation client et prospection

Réaliser des appels de prospection téléphonique auprès de clients publics et privés

Prendre des rendez-vous pour les commerciaux

Support au suivi des relances et des échanges clients

Préparer les supports de rendez-vous (fiches client, historique, besoins identifiés)

Gérer les demandes entrantes (téléphone, email, formulaire web)

Sourcing et appels d'offres

Effectuer une veille quotidienne sur les plateformes de marchés publics (ex : BOAMP, etc.)

Identifier les appels d'offres pertinents selon les segments ciblés

Préparer les dossiers de candidature (administratif et technique)

Suivre les échéances et les dépôts des offres

Archiver et suivre les réponses aux appels d'offres

Gestion de la base de données commerciale

Qualifier et enrichir la base CRM

Segmenter les contacts selon le secteur, la typologie et le potentiel

Créer des campagnes de prospection ciblées

Suivre les actions commerciales dans le CRM

Nettoyer régulièrement les doublons et les données obsolètes

Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

Support administratif

Rédiger et mettre en forme les courriers et documents commerciaux

Gérer les documents administratifs liés aux appels d'offres (DC1, DC2, attestations, etc.)

Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux

Préparer les documents pour les réunions commerciales

Reporting et coordination

Suivre les indicateurs commerciaux (nombre de RDV, taux de transformation, etc.)

Préparer les tableaux de bord pour les réunions d'équipe

Participer à l'organisation d'événements commerciaux ou salons

Avantages

Nous rejoindre c'est :

Convention collective de la restauration collective

13ème mois selon dispositions en vigueur dans l'entreprise

Avantage en nature sur les repas

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Accès prestations comité d'entreprise

Possibilité de place(s) en crèche

Parcours personnalisé d'intégration et de formation

Bénéficier d'un parcours de formation sur mesure et personnalisé

Possibilité d'évolution avec des parcours qualifiants en interne

RTT

Description du profil :

Formation : Bac +2 minimum en commerce, gestion ou assistanat commercial

Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Connaissance des plateformes de sourcing public (, BOAMP, etc.)

Aisance téléphonique et rédactionnelle

Maîtrise d'un CRM (idéalement MyCRM)

Compétences personnelles / Savoir être :

• Dynamique, autonome, rigoureux
• Sens de la relation client et esprit d'équipe
• Curiosité, réactivité et capacité d'adaptation
• Organisation et gestion des priorités