Assistant commercial bilingue allemand

CRIT INTERIM; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue allemand en CDI à Illkirch-Graffenstaden. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC+2. Les responsabilités incluent la réception des appels et la gestion des devis clients. Un bon niveau d'allemand et de français est nécessaire. Le salaire brut annuel est compris entre 22 000 et 25 000 euros pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration.

Responsabilités

• Réceptionner les appels, mails et chats clients.
• Établir et envoyer des devis / offres.
• Assurer le suivi et la gestion des devis clients.
• Proposer de la vente additionnelle lors des contacts clients.
• Réaliser des opérations de téléventes ou de sales approach.

Connaissances

Maîtrise de l'allemand

Maîtrise du français

Organisation

Sens du service client

Autonomie

Formation

BAC+2 dans le domaine du commerce

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Overview

Nous recherchons pour notre client, l'un des principaux fabricants de visserie pour les professionnels de l'industrie, du bois et du métal en Europe. La société est une filiale d'un grand groupe allemand. Assistant(e) commercial(e) bilingue allemand en CDI à Illkirch-Graffenstaden - 67400. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC+2. Les horaires sont de 35 heures.

Responsabilités

• Réceptionner les appels, mails et chats clients, répondre et apporter le conseil commercial attendu par ces derniers (ex : conseil commercial, délais de livraison des produits, les prix et le statut des commandes).
• Établir et envoyer des devis / offres, à la suite d'une demande émanant directement du client ou via le commercial qui vous est rattaché.
• En collaboration avec le commercial, assurer le suivi, la relance et la gestion des devis clients.
• Procéder aux ouvertures de comptes selon les instructions de la Direction.
• Être en contact régulier avec les différents interlocuteurs du siège en Allemagne pour l'accomplissement des missions détaillées dans cette fiche métier.
• Prendre le relais d'une collaboratrice absente de manière à assurer le niveau de service commercial souhaité par l'entreprise.
• Proposer de la vente additionnelle lors de vos différents contacts clients (tél. mails, chat).
• Au travers des différents outils de communication (téléphone, mails, Teams, Chat) réaliser des opérations de téléventes ou de sales approach (prise de rendez-vous, envoi de documentation, offres, etc.) auprès de clients ou prospects.

Profil et compétences

• Maîtrise de l'allemand et du français à l'écrit et à l'oral.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou équivalent.
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Autonomie, rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Esprit d\'équipe et capacité à travailler en collaboration.

Informations complémentaires

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 35H/semaine
• Salaire: brut annuel entre 22 000 et 25 000 euros sur 12 mois

Employeur et contexte

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences en tant qu\'Assistant(e) commercial(e) bilingue allemand.

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