Overview
Offre n° 197ZNJL - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F). Situé à CESTAS, nous sommes une entreprise de distribution de vin. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e).
Responsibilities
- Edition des devis, BC, BL et factures
- Préparation des commandes
- Suivi logistique
- Réception, traitement et classement des factures
- Accueil téléphonique de la clientèle et traitement des e-mails
- Suivi des litiges (clients, fournisseurs) et transmission des courriers à la Direction
- Elaboration de tous documents nécessaires aux administrations et des agréments pour l\'export
- Gestion des stocks de matières sèches, des produits finis ou semi-finis et raccordement avec l\'inventaire
- Gestion du courrier
Profile recherché / Qualifications
- Une expérience administrative antérieure dans un environnement commercial
- Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- De bonnes compétences en anglais, tant à l\'oral qu\'à l\'écrit
- Un sens aigu de l\'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Un excellent sens du service client et une attitude proactive face aux demandes
- Motivé(e) par le travail en équipe et souhaitant contribuer au succès d\'une entreprise dynamique
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Cette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l\'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l\'activité (tableaux de bord, relevés d\'incidents, qualité, etc.)
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d\'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Type de contrat
CDI
Durée du travail : 39H/semaine - Travail en journée
Salaire et avantages
- Salaire brut : Mensuel de 2054,0 Euros sur 12 mois
- Complémentaire santé