Assistant Clientèle CDI Temps Partiel H / F

LA TETE DANS LES NUAGES; La Valette-du-Var; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un leader en loisirs familiaux recherche des assistants clientèle à La Valette-du-Var. Vous serez responsable de l'accueil et des relations avec les clients tout en fournissant des informations sur les services. Le candidat idéal doit posséder de bonnes compétences en communication et une expérience en service client. Cette position est un CDI à temps partiel, avec des horaires flexibles incluant jour et week-end.

Qualifications

• Esprit orienté vers le service client.
• Excellentes compétences en communication.
• Expérience antérieure dans le service client est un avantage.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Fournir des informations sur les produits et services.
• Maintenir une connaissance des jeux et services.

Connaissances

Service client

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Vente

Description du poste

Overview

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, recherche des assistants clientèle (H / F) en CDI temps partiel dans le cadre de l'ouverture prochaine de la salle de Toulon (83) prévue en octobre 2025.

Vos missions

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
• Fournir des informations précises sur nos produits et services,
• Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
• Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
• Manipulation des attractions
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue

Cette liste est non exhaustive

Votre profil

• Esprit orienté vers le service client
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler dans un environnement multilingue
• Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
• Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
• Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
• Fort esprit de vente et capacité à convaincre
• Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
• SANS CONTRAINTES HORAIRES