Rejoignez notre équipe en tant que chargé(e) de clientèle événementiel !
Passionné(e) par l'événementiel, vous souhaitez faire partie d'une entreprise innovante, dynamique et RSE dans la location de matériel et l’agencement scénographié d’événements professionnels ? Nous avons le poste qu’il vous faut !
Ce Que Nous Offrons
- Un environnement de travail créatif et stimulant
- Des projets variés et excitants
- Une équipe dynamique prête à vous accueillir
Rôle
En binôme avec les commerciaux chef de projet, votre mission sera de gérer en back-office les demandes entrantes de notre pôle "location de matériel" et de les assister tant en avant-vente que pour la production des événements du pôle "projet".
Vos Objectifs
- Maintenir un taux de fidélisation et satisfaction client proche de 100%
- Aider les commerciaux à construire des propositions qui répondent aux attentes des clients
- Délivrer des prestations avec une excellente qualité de service en assurant la coordination de la production avec les fonctions support
Missions Principales
- Elaboration des devis location de matériel
- Préparation des devis projets
- Recherche de solutions techniques ou créatives avec les fonctions support
- Elaboration de moodboard ou reco en avant-vente
- Gestion de la production avec les prestataires sous-traitants (demande de devis, confirmation de commande, suivi livraison)
- Coordination de la production avec en interne avec le service créa/design et logistique
- Rigueur et sens aigu de l’organisation, avec une forte capacité à gérer les priorités et respecter les délais.
- Aimer le travail en équipe
- Aisance orale et téléphonique
- Bonne maîtrise des outils de gestion de projet (idéalement Monday).
- Aisance pour faire des présentation qualitatives (powerpoint, canva, in design)
- Capacité à gérer un grand nombre d’informations pour différents dossiers dans une même journée.
- Autonomie
- Résilience face aux situations d’urgence : savoir gérer des situations tendues (client compliqué, périodes de très fortes actualités…)
- Proactivité et détermination
2 Entretiens
- Entretien téléphonique de 45 min environ (pré-sélection) avec le Directeur Commercial ou le dirigeant
- Entretien physiques de 1h30 à 3h00 avec le Dirigeant et le Directeur Commercial