ASSISTANT/ASSISTANTE DES VENTES - ADV France/Europe

EUROGERM; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire recherche un(e) assistant(e) administration des ventes à Saint-Apollinaire. Vous serez le contact principal pour gérer les relations clients et assurer le suivi des commandes. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac+2 en commerce et une première expérience en assistanat ADV. Des compétences en anglais professionnel et une maîtrise des outils bureautiques sont souhaitées. Ce poste offre un CDI à temps plein avec une rémunération de 25k€ brut par an et divers avantages.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 80%

Prime d’assiduité

Clé boisson de 10€ par mois

Qualifications

• Bac+2 minimum dans le domaine du commerce, idéalement international.
• Première expérience en assistanat ADV, stage/alternance compris.
• Rigueur et sens du service client sont essentiels.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients, demandes d’échantillons et offres de prix.
• Assurer le suivi des commandes clients jusqu’à livraison.
• Contribuer à l’amélioration continue en renforçant la satisfaction client.

Connaissances

Rigueur

Sens du service Client

Anglais professionnel avancé

Formation

Diplôme niveau Bac+2 dans le commerce

Outils

Outils bureautiques

Environnement ERP

Description du poste

Localisation géographique : France, Saint-Apollinaire (21)

Référence de l'offre : 11122025

Poste basé à Saint-Apollinaire (21) - France, à 10 minutes de Dijon

Prise de fonction dès que possible

Au sein de notre service Administration des Ventes sur un périmètre principalement France, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations entre nos clients, les équipes commerciales et l’entreprise. Vous serez le point de contact essentiel pour assurer la fluidité des échanges, le suivi des commandes et la satisfaction client. Vous pouvez travailler également ponctuellement un périmètre Européen.

Vos missions au quotidien:

• Gérer les commandes clients, les demandes d’échantillons, les offres de prix (filiales, clients), les pro-forma si nécessaire dans l'ERP
• Assurer le suivi des commandes clients en veillant à leur bon déroulement jusqu’à la livraison (également les relances si nécessaire)
• Contribuer activement à l’amélioration continue en suivant et en mettant en place les actions visant à renforcer l’efficacité et la satisfaction du client
• Préparer et transmettre les indicateurs qualité permettant de mieux piloter l’activité
• Assurer un contact régulier et fluide avec les clients

Votre profil :

• Titulaire d'un diplôme niveau Bac+2 minimum dans le domaine du commerce (international idéalement)
• Expérience requise : une première expérience réussie en assistanat ADV (stage/alternance compris)
• Qualités requises : Rigueur – Sens du service Client – Prise de hauteur

Compétences souhaitées:

Anglais professionnel avancé (lu, écrit, parlé)

Connaissance du commerce international (Incoterms…)

Maîtrise des outils bureautiques (niveau Excel basique) et travail dans un environnement ERP

Nous vous proposons:

✔️Un contrat à durée indéterminée – Temps plein – Statut Employé

✔️Une rémunération annuelle brute de base à 25 k€

Conventionnelle mensuelle à partir de 12 mois d'ancienneté (à partir de 149.74€ brut à ce jour)

Prime Qualité et Sécurité pouvant atteindre 100€ bruts *

Prime d’assiduité (0 ou 50€ brut) 2x/an

Ancienneté (3% de votre salaire de base tous les 3 ans jusqu’à 15 ans)

✔️Accords de participation et d’intéressement (3 059€ net en moyenne par salarié sur les 3 dernières années)

✔️ Mutuelle (prise en charge à 80% avec 2 options possibles : contrat isolé ou contrat famille) et prévoyance

✔️ Clé boisson : 10€ crédité tous les mois à partir de 3 mois d'ancienneté

✔️ Possibilités d’adaptation de poste, de flexibilité horaire

Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel dès votre arrivée, afin de vous permettre de vous épanouir et de contribuer pleinement à notre équipe.

Des opportunités d’évolution et des perspectives de carrière enrichissantes!

🌾 Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée dans la filière agroalimentaire, où rigueur, esprit d’équipe et amélioration continue riment avec ambition, en nous adressant votre CV et votre lettre de motivation dès maintenant !

Notre process de recrutement :

Entretien de préqualification téléphonique avec Laura Contant, Chargée de recrutement

Entretien avec la Responsable Service Clients et TransportEntretien avec la Responsable Service Clients et Transport

🤝EUROGERM France est signataire de la Charte de la Diversité.

Ensemble, construisons une culture d'entreprise qui célèbre la diversité !